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护士入院接待礼仪培训.pptx

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护士入院接待礼仪培训;目录;01;;护士应穿着整洁、得体的制服,佩戴工作牌,保持仪表端庄。;护士应尊重患者的人格、信仰、习惯等,不歧视、不侮辱患者。;02;保持接待区域整洁、安静,确保患者和家属能够舒适等待。;主动迎接;护士应详细询问患者和家属的相关信息,如姓名、年龄、病史等,并准确

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