质量月优秀活动总结(6篇).docVIP

Word

第

第PAGE1页

质量月优秀活动总结（6篇）

质量月优秀活动总结1

以创建青年文明号为契机，我站在5月份开展了服务质量提升月活动，对活动月做出了细心部署，措施有力。做到了“三个到位”一是组织领导到位，二是宣扬发动到位，三是监督检查到位。在此次活动中，窗口服务水平显著提高，投诉明显削减，并在活动中涌现出很多亮点，赢得了社会各界的广泛认可。活动虽告一段落，但在全站掀起了比服务、赛业务、强素养、树形象的热潮，我们要连续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去。

会上，钟站长宣读了评比方式，科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”状况进行汇报，评委依据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙状况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分，

钟站长在讲话中对稳固活动成果，建立长效机制提出了详细要求，进一步创新活动内容和形式，将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去，真正到达提高素养、改良作风、严格要求、树立形象的目的。

本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作，科室要不断创新优质服务形式，丰富优质服务内涵。要以客户满足为最高嘉奖，不断提高质监服务质量，提升服务档次，展现良好形象。

仔细总结，形成优质服务长效机制，坚固树立服务品牌

意识。准时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的阅历常规化，制度化，建设优质服务长效机制，形成优质服务的文化体系，使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快进展的长久动力。

这次总结评比会议也给全站窗口供应了学习的平台，总结不是结束，而是新的优质服务的开头。各位职工要以此为契机，对活动开展过程中胜利的阅历准时进行总结、提炼，并整合、完善已有的胜利做法，使其上升为制度层面，深化长久地发挥作用。要连续坚持立足实际，仔细排查梳理问题，准时主动整改提高，使优质服务内化于心、外化于行。

质量月优秀活动总结2

20xx年9月是全国的质量月，通过一个月的活动开展，学校的教学质量得到明天的提高，现总结如下：

提高思想统一熟悉

在学校进行“教学质量月”活动的动员会后，教研组负责人高度重视，首先组织全组老师开会，确定要有制造性地完成学校布置的各项任务，要将“教学质量月”的活动要求与学校的`教学管理规范统一起来，要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处，并召开了组长会议，要求利用一次集体备课时间特地讨论如何完成“教学质量月”活动的任务。

仔细教学，勇于创新

如在教学上一味讲细、讲全，就难以到达共振之效果，因此，我在教学中留意恰当地给同学思维的时空，延迟推断，让同学思，让同学说，让同学做，这是非常重要的。跟踪教改中消失的各种状况留意优化方法。

每一节课，我都依据反馈的状况，做好课后反思、总结，写好课后得失谈，还有对同学加强学法指导，依据各自的详细状况关心每个学习困难生完善学习方法，养成良好的学习习惯，使他们理解、协作教改试验，形成良好的学习理念，使他们既知道该做学习，又知道怎样做能品尝到学习成果提高的喜悦，给他们“指教迷津”，削减学习的盲目性。

详细做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导，进行学习方法，心得沟通。

沟通阅历，共同提高。

在“教学质量月”的活动中，除了我们上讨论课的老师细心预备之外，备课组也充分发挥了集体才智，表达了团结合作的精神风貌，每一次都能想方法调课，听课人数多，尽量每节课都评议和沟通，到达了共同学习、共同讨论和共同提高的目的。

“教学质量月”活动期间，“班级轮番、人人参加、进度统一、中心备课”式的有序进行，这对教学规范管理是极大促进，这对老师业务素养提高是极大推动。

质量月优秀活动总结3

9月，为主动响应国网公司号召，仔细贯彻落实全国“大力提升质量、建设质量强国”的“质量月”活动精神，xx县供电公司结合实际工作需求，部署并开展了xxxx年“质量月”活动。活动以紧抓设备质量为核心，优质服务为根本，各项特色内容相围绕的方式，深化强化了本质平安理念，营造出公司上下保质增效、质量先行、人人参加、严密管控的深厚气氛。现汇报如下：

公司“质量月”活动主要突出六个方面成效：

一是组织开展了“质量月”活动启动会，紧扣活动主题，贯宣文件精神，明确活动重点，支配活动方案，敲定活动职责，公司领导亲自主持，要求全体员工要深刻理解“质量是企业生命线”的内涵，站在公司生死存亡的高度重视质量管理工作，坚决避开管理与运行“两张皮”；借“质量月”东风，各职能部门要形成合力，发觉问题，准时反馈、处理。