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《兽药经营质量管理规范》情况的自查报告

一、企业基本情况

1、企业性质：******畜禽药业服务中心成立于****年**月，是一家专业从

事兽药制剂的批发、零售的企业。

2、地理位置：******畜禽药业服务中心位于**************

3、经营范围及品种：兽药制剂及15种产品。所有产品都是通过农业部兽药

GMP认证的兽药生产企业生产的，每个产品都严格按照国家法定质量标准组织生

产的，市场销售产品保证不含国家法令禁用的药物，使用安全有效。市场销售产

品均经省药监察所检验合格并取得产品批准文号，包装说明规范，产品质量合格

4、中心的建设和管理完全按照GSP要求进行。

5、质量管理机构：中心质量管理机构健全，以总经理为首，由质量管理负

责人、采购员、各岗位人员组成的质量领导小组，负责中心的全面质量管理及质

量体系审核工作，能较好的履行质量管理职能。各岗位能较好认真执行方针、目

标、落实各项质量管理制度和操作程序。

6、人员配备：中心现有职工**人，其中有**农业大学毕业的本科生**名，

大部分员工从事本专业**年以上。

二、GSP质量体系自查总结

1、******畜禽药业服务中心自开业以来，严格按照上级有关文件精神和《兽

药管理条例》、《兽药经营质量管理规范》设置管理岗位，现已制定各项质量管

理制度、岗位质量责任制、质量管理程序、质量表格记录，建立兽药进货、验收、

养护、销售全过程的质量保证体系以使兽药经营过程中每个环节均在质量管理机

构的监督下进行。

2、企业人员及培训情况

******畜禽药业服务中心全体员工按照企业年度培训计划，都经过《兽药管

理条例》、《兽药经营质量管理规范》等法律、法规及质量管理制度等专业技术

培训、考试，并建立了员工培训档案，培训合格后上岗。直接接触兽药的岗位人

员都经过体检，并建立了员工健康档案。

3、设施与设备

营业厅装有温湿度计，每天记录温湿度，对经营环境进行控制。每个仓库都

配备了排风扇用于仓库的通风，门口有灭蝇灯和挡鼠板，每个仓库均配备了灭火

器。其中阴凉库内设有空调，温湿度计，每天记录温湿度。每个仓库都有足够

的垫板，全部兽药离地存放。兽药品种根据剂型、用途实行分区、分库存放，色

标管理，每个品种都有货位卡，其状态、数量一目了然。所有这些能够满足现有

品种的所有需要。

4、兽药进货管理

******畜禽药业服务中心为保证兽药质量，制定了《兽药采购管理制度》、

《首营企业管理制度》等，遵循“以质量为前提，按需进货，择优选购”的原

则。确保在进货时必先审核供货单位的法定资格和质量信誉，审核购进兽药的合

法性和质量可靠性。所购进兽药均有合法票据，

按规定建立完整购进记录并进行归档保存，所有的记录按规定要求保存。

5、兽药质量验收管理

******畜禽药业服务中心兽药入库验收由质管部专职质量验收员负责验收，

兽药验收记录按规定记载供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格批准文

号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目内容。按

规定建立完整验收记录并进行归档保存。

6、陈列与养护

兽药按照GSP的分类要求处方药与非处方药分开的基本原则。分别摆放相应

的货架，放置端正、准确。管理员对仓库储存的兽药按《兽药养护管理制度》进

行循环养护检查，每月检查一次，检查的主要内容包括包装情况、外观形状、有

效期等，对易变质、陈列时间较长，近效期等兽药加强养护管理。对近效期3

个月的兽药及时填写《近效期兽药催销表》，先行销售，超过有效期的兽药及时

撤柜。

7、销售与售后服务

******畜禽药业服务中心业务员在销售中按照有关兽药销售质量管理制度

及相关操作程序执行，实行统一规范管理，能正确介绍兽药的性能、用途、禁忌

及注意事项等，做到不虚假夸大误导用户，给消费者提供正确合理的用药指导和

咨询服务，对顾客所购兽药的名称、规格、数量核对无误后销售。

******畜禽药业服务中心设有监督电话和顾客意见薄，广泛收集质量信息、

顾客意见及质量投诉，对顾客反映的兽药质量问题和服务质量投

诉认真对待详细记录，跟踪了解，件件有交代、桩桩有答复。

8、不合格兽药的管理

******畜禽药业服务中心至今没有不合格兽药，但从制度上建立了对不合格

兽药的报告、确认、报损、销毁的规定，有记录表格，对