DB45T 2429-2021 城市公共汽电车含(BRT)运营服务规范.docxVIP

ICS03.220.20CCSR11

45

广西壮族自治区地方标准

DB45/T2429—2021

城市公共汽电车（含BRT）运营服务规范

Operationservicesspecificationsforurbanbus/trolleybus

(containBRT)

2021-12-20发布2022-01-20实施

广西壮族自治区市场监督管理局发布

I

DB45/T2429—2021

目次

前言 IIIII

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 2

4总体要求 3

4.1线网通达性 3

4.2车辆服务能力 3

4.3服务可靠性 3

4.4舒适性 4

4.5安全性 4

4.6信息服务 4

4.7社会评价 4

5车站设施 4

5.1站台 4

5.2候车亭 5

5.3站牌 5

5.4首末站 5

5.5其他要求 6

6运营车辆 6

7运营服务人员 6

8运营调度 7

8.1运营时间 7

8.2运行计划及应急调度预案 7

8.3行车调度 7

8.4智能调度 8

9行车服务 8

9.1日常维护 8

II

DB45/T2429—2021

9.2行车准备 8

9.3行车中 8

10车厢服务 8

10.1报站与售票 8

10.2特需照顾 9

10.3车厢疏导 9

10.4车厢环境与卫生 9

10.5车厢检查 9

11BRT站台服务 9

12信息服务 10

13运营安全 10

14服务监督 11

附录A（资料性）车辆例行检查项目 12

III

DB45/T2429—2021

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广西壮族自治区交通运输厅、南宁市交通运输局、南宁市市场监督管理局共同提出并宣贯。本文件由广西交通运输标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：南宁市交通运输局、南宁市道路运输发展中心、南宁市交通运输信息中心、华蓝设计（集团）有限公司。

本文件主要起草人：李文斌、杨华、陆璐、鲍春、苏妮、杨涛、蔡钦、郑保力、李海珑、商小燕、韦全有、黄焕添、韦海和、韦文海、谢燕、吴小梅、顾璟瑾、朱海、李仕成、吴宛倢、何婷、王志远、李信均、蔡登远、甘洪潮。

1

DB45/T2429—2021

城市公共汽电车（含BRT）运营服务规范

1范围

本文件规定了城市公共汽电车(含BRT)运营服务的总体要求、车站设施、运营车辆、运营服务人员、运营调度、行车服务、车厢服务、BRT站台服务、信息服务、运营安全、服务监督的要求。

本文件适用于广西壮族自治区城市公共汽电车(含BRT)营运企业提供的客运服务，可作为服务评价和管理的依据。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志

GB/T5768.3道路交通标志和标线第3部分：道路交通标线

GB/T5845.2城市公共交通标志第2部分：一般图形符号和安全标志

GB/T5845.3城市公共交通标志第3部分：公共汽电车站牌和路牌

GB/T5845.4城市公共交通标志第4部分：运营工具、站(码头）和线路图形符号GB7258机动车运行安全技术条件

GB17691重型柴油车污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）

GB18285汽油车污染物排放限值及测量方