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一、前言
药品调剂是医院药房的核心工作之一，其质量直接关系到患者的用药安全与治疗效
果。为了提高药品调剂质量，降低调剂差错率，我院药房在2021年度对调剂差错
进行了全面的分析和总结，现将分析结果汇报如下。
二、调剂差错情况分析
1.药品名称差错：2021年度，因药品名称相似、书写不规范等原因导致的差错共
发生15起，占调剂差错总数的25%。其中，因医师处方书写不规范、药师核对不
仔细等原因导致的差错占比较高。
2.药品剂量差错：2021年度，因药品剂量错误导致的差错共发生10起，占调剂
差错总数的17%。主要原因是医师开具处方时剂量计算错误，以及药师在调剂过程
中核对不严谨。
3.药品规格差错：2021年度，因药品规格错误导致的差错共发生8起，占调剂差
错总数的13%。主要原因是医师开具处方时未注明药品规格，药师在调剂过程中未
能及时发现。
4.药品剂型差错：2021年度，因药品剂型错误导致的差错共发生5起，占调剂差
错总数的8%。主要原因是医师开具处方时未注明药品剂型，药师在调剂过程中未
能及时发现。
5.药品数量差错：2021年度，因药品数量错误导致的差错共发生7起，占调剂差
错总数的12%。主要原因是医师开具处方时未注明药品数量，药师在调剂过程中未
能及时发现。
三、调剂差错原因分析
1.医师因素：医师处方书写不规范、剂量计算错误、未注明药品规格和剂型等。
2.药师因素：药师核对不仔细、未及时发现处方中的错误、对药品知识掌握不全
面等。
3.患者因素：患者对用药知识了解不足，未能及时告知药师正确的用药信息。
4.药房管理因素：药房管理制度不完善、药品摆放不合理、培训不足等。
四、调剂差错整改措施
1.加强医师培训：提高医师处方书写规范，确保处方信息的准确性。
2.加强药师培训：提高药师对药品知识的掌握，提高调剂技能。
3.完善药房管理制度：优化药品摆放，加强药品管理，提高调剂质量。
4.建立调剂差错报告制度：及时总结调剂差错原因，采取措施进行整改。
5.加强患者用药指导：提高患者用药知识，减少因患者因素导致的调剂差错。
五、总结
2021年度，我院药房调剂差错总数较去年同期有所下降，但仍有改进空间。在今
后的工作中，我们将继续加强药品调剂管理，提高调剂质量，确保患者用药安全。
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