导诊-医院第一站课件.ppt

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职业生涯之导诊;大纲;一、什么是导诊？;二、导诊的工作有哪些？

1、给患者留下良好的第一印象

;2、做好登记

;3、介绍医生

;4、耐心陪诊

;5、取药交代

;6、护送住院患者

;7、健康教育宣传

;8、礼貌道别

;体检病人处理

;初诊：

（1）、有预约：患者报预约号---查预约系统确认预约信息---填写挂号单及病历本---收取2元挂号费---指引患者到相应楼层---联系相应楼层导诊---由楼层导诊带入诊室。

（2）、无预约：问清疾病类型---填写挂号单及病历本---收取2元挂号费---指引患者到相应楼层---联系相应楼层导诊---由楼层导诊带入诊室。

复诊：告知患者直接找以往就诊医师；

;楼层安排;谢谢聆听！

该用户很懒，什么也没介绍

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