DB45T 2329-2021 溶洞旅游接待服务规范.pdfVIP

ICS03.080

CCSA12

45

广西壮族自治区地方标准

DB45/T2329—2021

溶洞旅游接待服务规范

Receptionservicespecificationforcavetourism

2021-07-16发布2021-08-20实施

广西壮族自治区市场监督管理局发布

DB45/T23292021

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由桂林市市场监督管理局、桂林市文化广电和旅游局共同提出并宣贯。

本文件由广西壮族自治区旅游标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：桂林旅游发展总公司、桂林市芦笛景区管理处。

本文件主要起草人：刘世杰、徐洁、吴晓山、董树娟、黎宁、韦玮、李淼。

II

DB45/T2329—2021

溶洞旅游接待服务规范

1范围

本文件规定了溶洞旅游接待服务的基本要求，并给出了相应的服务评价方法。

本文件适用于广西行政区域内溶洞旅游景区旅游接待服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB3095环境空气质量标准

GB3096声环境质量标准

GB3838地表水环境质量标准

GB4303船用救生衣

GB5768.3道路交通标志和标线第3部分：道路交通标线

GB8978污水综合排放标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB/T14848地下水质量标准

GB/T15566.11公共信息导向系统设置原则与要求第11部分：机动车停车场

GB/T16868商品经营服务质量管理规范

GB/T17775旅游区（点）质量等级的划分与评定

GB/T18092免水冲卫生厕所

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定

GB/T19095生活垃圾分类标志

GB/T24001环境管理体系要求及使用指南

GB/T26355旅游景区服务指南

GB/T26356旅游购物场所服务质量要求

GB/T31383旅游景区游客中心设置与服务规范

GB/T31384旅游景区公共信息导向系统设置规范

LB/T014旅游景区讲解服务规范

LB/T025风景旅游道路及其游憩服务设施要求

LB/T034景区最大承载量核定导则

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。