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劳务派遣业务服务标准（二）2024

劳务派遣业务服务标准（二）

一、引言

劳务派遣是一种灵活用工的形式，通过第三方劳务派遣公司将

劳动者派遣给用工单位进行工作。为确保劳务派遣业务的顺利进行，

提高服务质量，制定劳务派遣业务服务标准是非常必要的。本文档

为劳务派遣业务服务标准的第二部分，着重介绍了人员管理、用工

单位接纳与派遣员工管理等方面的具体要求。

二、人员管理

1.人员招聘

劳务派遣公司应根据用工单位的需求，将人员招聘范围内的求

职者进行简历筛选、面试等环节，确保招聘的人员符合用工单位的

要求。

2.人员培训

派遣员工入职前，劳务派遣公司应对其进行必要的培训，包括

岗位职责、技能要求、安全操作等内容，确保派遣员工具备必要的

工作能力。

3.人员管理

劳务派遣公司应制定完善的人员管理制度，包括考勤管理、奖

惩制度、福利待遇等方面的规定，做到公平、公正、透明，并及时

处理派遣员工的问题和纠纷。

三、用工单位接纳与派遣员工管理

1.用工单位接纳

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劳务派遣公司在将派遣员工派遣给用工单位之前，应与用工单

位进行沟通，明确用工单位对于派遣员工的任职要求和工作环境，

并达成共识。

2.工作场所管理

用工单位应为派遣员工提供安全、卫生、舒适的工作环境，确

保劳动者的工作安全和生活质量。

3.工时管理

用工单位应严格遵守国家有关劳动法律法规，合理安排派遣员

工的工作时间，不得超过法定的工作时间限制，并按照规定支付加

班费。

4.薪酬待遇

用工单位应根据合同约定，按时足额支付派遣员工的工资和相

应的福利待遇，确保派遣员工的合法权益。

5.劳动保护

用工单位应严格落实劳动保护措施，为派遣员工提供必要的劳

动保护设施和个人防护用品，确保派遣员工的工作安全。

6.绩效考核与反馈

用工单位应对派遣员工进行绩效考核，并及时向劳务派遣公司

反馈派遣员工的工作情况与表现，为劳务派遣公司提供参考依据。

四、总结

本文档对劳务派遣业务中的人员管理、用工单位接纳与派遣员

工管理进行了规定，旨在提高劳务派遣业务的服务质量，保障派遣

员工的合法权益。劳务派遣公司和用工单位应共同遵守并执行该标

准，为劳务派遣业务的健康发展做出贡献。相信通过制定和落实这

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些标准，劳务派遣业务将能更好地服务于用工单位和派遣员工的双

方，促进灵活用工的可持续发展。