T_CAWAORG 032—2024 家庭医生远程与互联网健康服务规范.pdf

ICS11.020

CCSC05

团体标准

T/CAWAORG032—2024

家庭医生远程与互联网健康服务规范

Specificationforthetelemedicineandonlinehealthcareoffamily

doctors

12251225

2024--发布2024--实施

中国老年保健协会  发布

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目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务机构1

5远程与互联网服务系统与平台3

6服务内容3

7服务质量控制9

8安全与风险控制10

附录A（资料性）健康档案12

附录B（资料性）诺丁汉健康量表14

参考文献16

图1远程与互联网诊疗服务基本流程5

图2基于远程与互联网诊疗慢病管理基本流程7

图3线下转诊服务流程8

表A.1健康档案12

表B.1诺丁汉健康量表14

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由中国老年保健协会提出并归口。

本文件起草单位：北京大学第一医院、河南省人民医院、上海交通大学医学院附属仁济医院、首都

医科大学、平安健康互联网股份有限公司、上海市彭浦新村街道社区卫生服务中心、同济大学附属东方

医院、苏州市立医院、山东大学齐鲁医院、中华医学会杂志社、香港大学李嘉诚医学院、北京大学国际

医院、深圳市宝安区人民医院、深圳市前海蛇口自贸区医院、深圳市龙华区人民医院、北京西城区什刹

海社区卫生服务中心、杭州市上城区四季青街道社区卫生服务中心、北京全科在线科技有限责任公司、

家医（北京）健康管理有限责任公司、北京大学医学部全科医学发展研究中心。

本文件主要起草人：迟春花、王留义、方宁远、吴浩、杜雪平、赖光强、彭德荣、江华、黄敏、郭

媛、刘岚、吴汉骥、刘芳勋、吴华、孙沄、周海蓉、张丽娜、胡芳、刘赛男、杨吉巍。

II

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引言

基层卫生健康服务是国家医疗健康战略布局的关键基石，而家庭医生服务则是其