高效管理沟通技巧.pptxVIP

高效管理沟通技巧;一、关于管理沟通的认识与思考;明确概念：;二、管理的障碍认识及障碍消除;沟通的几种形态：

父母型---我行，你不行（主观的、指令性、权威行、沟通者与被沟通者之间是被动的）

成人行---我行，你也行（客观的、理性的、平等的、双向的、主动的）

儿童型---我不行，你行（弱势的，服从的，被动的，观点不敢发表）;三、沟通的原则及相关技巧;沟通总要满足两大需求：

1、情感

2、理性

沟通的最高境界：心理抚摸

沟通的重要原则：时刻给对方传递一个信号“你对我很重要”

;温馨提示：在这种浮躁的社会中，练习一种持久性的心理关怀，您的沟通将会事半功倍。;技巧：1、沟通要讲时机

2、沟通要讲关系

3、沟通要讲分别

4、沟通要看对方是谁

5、与人沟通要分析对方的状态。

望闻问切;四、传统文化对现代沟通的影响;五、领导的沟通与团队绩效;什么是不争：不要用熟人熟的方式去争俗利，争小则见己，争小则耗死。

什么是无为：无以为，无望为，无不为;箴言：在生命中出现的任何事，无论其形式如何，皆有其功效，一切为你而来，了悟此道，人生充满幸福和感激;六、如何与上司/下属/平级全方位的沟通;怎样与下属沟通;怎样和同级沟通;七、信息及时对传统沟通方式产生的影响;八、总结;总结2：

无论我是否同意你的观点，我都会尊重你，给予你说出它的权利，并且以你的观点去理解它，同时将我的观点更有效地与你交换;THANKS!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2111月-21Friday,November5,2021

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。15:06:2815:06:2815:0611/5/20213:06:28PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2115:06:2815:06Nov-2105-Nov-21

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:06:2815:06:2815:06Friday,November5,2021

13、志不立，天下无可成之事。11月-2111月-2115:06:2815:06:28November5,2021

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。05十一月20213:06:28下午15:06:2811月-21

15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月213:06下午11月-2115:06November5,2021

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/11/515:06:2815:06:2805November2021

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。3:06:28下午3:06下午15:06:2811月-21;谢谢观看！;再见！