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网络舆情分析与应对作业指导书

TOC\o1-2\h\u16056第1章网络舆情分析概述 4

206431.1舆情分析的定义与意义 4

226161.2网络舆情的特点与影响 4

114011.3网络舆情分析的方法与流程 5

17141第2章舆情监测技术 5

20212.1信息采集技术 5

74022.1.1网络爬虫技术 5

320172.1.2API接口调用 6

242952.1.3舆情监测平台 6

211732.2信息预处理技术 6

27612.2.1数据清洗 6

188862.2.2数据融合 6

128162.2.3分词与词性标注 6

144932.3文本挖掘与情感分析 6

64412.3.1文本挖掘技术 6

173092.3.2情感分析 6

97042.3.3舆情分析应用 7

18502第3章舆情数据可视化 7

314543.1数据可视化概述 7

301213.2常见舆情数据可视化方法 7

282863.3舆情数据可视化工具介绍 7

9615第4章舆情分析模型 8

174404.1舆情传播模型 8

255594.1.1传播节点分析 8

323544.1.2传播路径分析 8

158364.1.3传播速度与范围 8

75634.1.4传播机制与规律 8

4754.2舆情热度评价模型 9

291234.2.1评价指标体系 9

58084.2.2评价方法 9

103454.2.3评价模型构建 9

57384.2.4模型验证与应用 9

135254.3舆情预警模型 9

272634.3.1预警指标体系 9

307724.3.2预警方法 9

242344.3.3预警模型构建 9

269974.3.4模型验证与应用 9

1981第5章网络舆情应对策略 10

177515.1舆情应对原则与目标 10

15115.2舆情应对策略制定 10

204965.3舆情应对团队建设 10

9787第6章舆情应对实战案例 11

156696.1突发事件舆情应对案例 11

177996.1.1案例背景 11

142736.1.2舆情分析 11

99076.1.3舆情应对措施 11

49726.2企业危机公关案例 11

167046.2.1案例背景 11

147776.2.2舆情分析 11

288346.2.3舆情应对措施 12

144276.3舆情应对案例 12

295766.3.1案例背景 12

173806.3.2舆情分析 12

251736.3.3舆情应对措施 12

22754第7章舆情引导与舆论调控 12

159497.1舆情引导策略与方法 12

140267.1.1舆情引导的基本原则 12

18637.1.2舆情引导策略 12

29207.1.3舆情引导方法 13

296717.2舆论调控的法律与道德边界 13

68357.2.1法律边界 13

22187.2.2道德边界 13

200037.3舆情引导与舆论调控的协同 13

277237.3.1舆情引导与舆论调控的关系 13

123027.3.2协同策略 13

31407.3.3舆情引导与舆论调控的实践 14

14995第8章跨境舆情分析与应对 14

313618.1跨境舆情的特点与挑战 14

243398.1.1跨地域性：跨境舆情涉及多个国家和地区，舆论传播范围广泛。 14

300768.1.2文化差异性：不同国家和地区的文化背景、价值观和意识形态差异，导致舆情理解和传播存在偏差。 14

46888.1.3语言多样性：跨境舆情涉及多种语言，对舆情分析和应对提出了更高的要求。 14

221048.1.4情感复杂性：跨境舆情中，涉及国家利益、民族情感等因素，情感态度更加复杂。 14

191128.1.5传播迅速性：互联网技术的发展，跨境舆情传播速度加快，影响范围扩大。 14

155418.1.6文化冲突：不同文化背景下，舆情传播可能引发误解和冲突。 14

23108.1.7语言障碍：多语言环境下，舆情分析和应对存在困难。 14

200568.1.8法律法规差异：不同国家和地区的法律法规对舆情应