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制度模板1:公司员工形象管理制度
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围,并能向客户及外界正确地介绍公司业务。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
制度模板2:人力资源部工作制度
(一)在主管院长的领导下,贯彻执行关于医院人事工作的方针政策,同时根据我院人事管理的实际,建立建全人事管理制度并严格执行。
(二)严格按照医院编制规定,结合本院实际情况,科学、合理做好医院机构设置、定编、定岗、定员工作。
(三)拟定全院各类人员的用人规划,编报年度进人计划及负责各类人员的调配,承办各类人员引进的具体工作。
(四)根据医疗、教学、科研、和学科建设的需要,与医务科、护理部密切合作,拟定各类人员培养计划,并对职工提出使用和提拔的意见。
(五)负责办理全院职工专业技术职务的晋升、聘任工作。
(六)负责办理全院职工的工资调整、劳保福利及各种保险的核缴、记录等工作。
(七)认真检查全院职工的劳动纪律,负责全院职工的考勤工作。对违返医院考勤制度的科室和人员进行一定的处罚。
(八)按规定办理职工请假、销假、调入、调出、离退、退休、退职、辞职、任免、奖惩等工作。
(九)组织做好新上岗人员岗前培训工作及专业技术人员继续教育和考核工作。
(十)拟定绩效工资分配方案和绩效考核标准,并根据医院情况及时做出调整。
(十一)做好全院职工人事档案的移交、借阅和档案资料的传递归档工作。
(十二)做好医院人事档案、收、发文件档案的整理、归档、借阅、保管等工作。
(十三)搞好人事统计工作,做到数据准确,上报及时。
(十四)做好年度计划及年度总结工作,不断改进工作,提高管理水平。
(十五)完成领导交办的临时任务。
制度模板3:离退休人员返聘管理制度
(一)返聘条件
1.科室或医院工作需要,岗位离不开,本人同意返聘。
2.能坚持全日正常工作。担任副主任医(技、护)师以上职务者,确因工作需要,但身体等原因不能坚持全日制工作,由科室提出申请,报院办公会批准,可以按半日工作聘任。
3.在院外没有个人收入的兼职服务工作人员。
(二)返聘人员职责与要求
1.返聘人员与在院职工同样履行职责,自觉遵守医院的各项规章制度。
2.返聘人员要从医院利益出发,服从医院的工作安排。
3.返聘人员到外单位会诊、手术或查房等,要按照医务科有关规定办理手续,不得自行联系外出会诊。
(三)返聘人员待遇
1.返聘人员返聘期间享受“聘薪”待遇和医院绩效工资规定待遇。
2.其他待遇仍按国家有关规定执行。
(四)返聘与解聘手续
1.首先科室需要,由个人写出书面申请,科室签署意见,报分管院长批准后经院长办公会研究决定是否聘任,返聘人员需签订返聘协议并在人力资源部备案。
2.返聘工作每年进行一次,聘期一般为一年。个人自愿辞聘者,应提前一月向科室申请。
3.对违犯医院有关规定的返聘人员,医院有权随时解聘。
制度模板4:干部、工人离岗退养制度
对于部分常年从事沥青工、爆破工、风钻工、石工、水泥磨工、水泥装包工、推土机工、大型货车司机等有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、摄氏零度以下低温场所工作,由于年龄和体力关系基本丧失劳动能力的,并距自治区规定退休年龄相差不足五年的干部、工人,经本人申请,分公司及各项目部同意,某某公司批准,可实行离岗退养。待符合法定退休条件时,再填表上报退休手续。为了做好这项工作,特制定本暂行制度。
1、符合下列条件之一的,可离岗退养
1)、干部男年满46周岁,女年满41周岁,连续工龄满十年的。
2)、工人男年满46周岁,女年满36周岁,连续工龄满十年的。
3)特殊技术岗位技工、工程技术人员身体健康者,不得申请退养。
2、干部、工人离岗退养后,每月按下列标准发给退养待遇
1)、连续工龄满30年的以上的,按本人档案工资的80%发给。
2)、连续工龄满20年不满30年的,按本人档案工资的75%发给。
3)、连续工龄满15年不满20年的,按本人档案工资的70%发给。
4)、连续工龄满10年不满15年的,按本人档案工资的60%发给。
3、要求离岗退养的干部、工人必须提供以下手续
1)、凡符合在有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高
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