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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
2024年运营工作计划思路
为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动
作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司
运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个
人的工作目标,经讨论,制定____年下半年工作计划。
一、工作措施:
一、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;
二、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作
调整;
三、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;
四、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任
度、与经营思路调控;
五、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;
六、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;
七、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度
与信任度提升;
八、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。
二、目标分解:
(一)____月份目标:
一、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;
二、跟踪新流程的实施进展;
三、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理
体系;
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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
(二)第三季度目标:
一、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标
评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同
步。同时将不合理、不可控的现象进行修订;
二、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,
建立固定模版;
三、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实
施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;
四、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争
议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;
五、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;
六、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统
一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障
ERP系统与未来OA系统的数据安全与资源共享。
(三)第四季度目标:
一、____月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点,包括对
行政管理费用、各分公司运营费用等进行盘点、评估;
二、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;
三、完成集团公司____年年度工作计划的制定;
四、组织制定集团公司____年整体发展规划;
五、依据____年各分公司绩效指标、财务成本核算,组织各分公
司签订经营目标责任书;
六、依据投资担保公司已签订的____年《投资担保公司总经理目
标责任书》制定对应的考评指标,做出公平、公正的考核、评价;
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志不强者智不达,言不信者行不果。——墨翟
七、OA协同办公管理系统的建设,软件供应商的选择、系统的实
施与完成。建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式,从
提高工作效率的角度,解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共
享的管理需求。
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