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供应商质量问题处罚
制度
供应商质量问题处罚制度
一、目的
为了完善质量管理制度，确保质量管理体系有效运行，确保产品质量，降低质量
成本，达到顾客满意。
二、适用范围
所有为我公司提供外购件、外协件的供应商。作废
三、职责
质管部：负责质量处罚取证工作，各部门应做好配合工作；负责统计当月质量问
题，对达到处罚要求的供应商签发扣款通知单。
四、工作程序
1、外购件、外协件进货检验根据GB/T2828.1-2003标准或我公司制定的检验规程
中要求数量进行抽样检验，检出不良品按不合格品流程执行。
2、质管部判定某供应商达到扣款标准的，质管部应将《不合格品质量反馈单》、
《罚款通知单》传至供应商处执行处罚。
3、我公司接到客户因质量问题的罚款单后由质管部进行判定，若与外购件、外协
件有直接关系的，质管部应将此罚款单复印件传真给相应的供应商，并根据本标准进
行处罚。
五、质量处罚标准
质量处罚内容包括进货过程中外购件、外协件批次不合格处罚及我公司外部反馈
的因外购件、外协件不良导致的处罚。
1、外购件、外协件批次不合格处罚：
（1）按自然月对供应商进货质量进行统计，当月出现第一批不合格只进行退货处
理不进行处罚，当月出现第二批不合格除进行退货处理外对供应商进行300元处罚，
当月出现第三批不合格除进行退货处理外对供应商进行500元处罚，当月出现第四批
不合格除进行退货处理外对供应商进行1000元处罚。若出现第五批不合格质管部通知
供应部，供应部暂停其供货，并重新进行评价。
（2）当质管部判定某批外购件、外协件不合格应退货时，若公司生产计划需要，
可以实施全部检验将不合格品退回厂家，合格品入库。此过程给我公司带来额外工作
量对此特要求厂家支付一定的费用。根据外购件的不同，相关费用不同，现规定部分
主要外购、外协件的全检费用，未提出的外购件的全检费用质管部可临时确定。
水套：
YJH-Q10A/Q8.1水套10元/个
YJ-16.3/19.8/27.9水套20元/个
YJP-Q25/Q30/Q35水套20元/个
燃烧室5元/个
联接体5元/个
电机5元/个
除霜器20元/个
橡胶管2元/根
铝支架5元/个
风轮2元/个
线束、开关2元/个
点火塞2元/个
2、我公司外部反馈的因外购件、外协件不良导致的处罚
质管部对罚款单所对应的质量问题进行分析，若判定外购件、外协件占主要责任
则处罚供应商支付该张罚款单金额的50%，若判定外购件、外协件占次要责任则处罚供
应商该张罚款单金额的30%。
3、接收到《罚款通知单》的供应商，若对责任判定有异议，需在3个工作日内提
交签字盖章的申诉材料，否则视同认可。若认可，供应商应在5个工作日内以现金的
形式将罚款交到质管部。
六、本制度自发放之日起执行。
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