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零售连锁店运营管理与供应链协同优化方案

TOC\o1-2\h\u28552第1章零售连锁店运营管理概述 4

111721.1零售连锁店发展背景 4

7171.2零售连锁店运营管理的重要性 4

285531.3零售连锁店运营管理的主要内容 4

21662第2章供应链协同优化理论 5

239872.1供应链协同优化的概念 5

109792.2供应链协同优化的原则 5

55582.3供应链协同优化的方法 5

31494第3章零售连锁店商品管理 6

171333.1商品分类与定位 6

20863.2商品采购策略 6

52203.3商品库存管理 7

9903.4商品定价与促销 7

16642第4章零售连锁店物流管理 7

200444.1物流网络规划 7

250844.1.1物流节点布局 7

59424.1.2物流通道设计 7

322124.1.3物流信息系统构建 8

290634.2仓储管理 8

124084.2.1仓库布局优化 8

131734.2.2库存控制 8

3214.2.3仓储作业管理 8

43624.3配送管理 8

158274.3.1配送路径优化 8

30634.3.2配送模式选择 8

105564.3.3配送服务质量控制 8

273384.4物流成本控制 8

22384.4.1运输成本控制 8

150994.4.2仓储成本控制 9

92514.4.3管理成本控制 9

154894.4.4质量成本控制 9

15765第5章零售连锁店销售管理 9

191335.1销售数据分析 9

259325.2销售预测与计划 9

138175.3销售渠道管理 9

285615.4销售团队建设与激励 9

23007第6章供应链协同优化策略 10

184026.1供应商协同管理 10

247116.1.1供应商关系建立与维护 10

292476.1.2供应商协同采购 10

243336.1.3供应商协同库存管理 10

214876.2生产协同管理 10

81496.2.1生产计划协同 10

264176.2.2生产过程协同 10

204496.2.3生产质量协同管理 10

229696.3库存协同管理 10

122616.3.1库存信息共享 10

214916.3.2库存动态调整 10

120366.3.3库存协同优化策略 11

223546.4物流协同管理 11

174916.4.1物流路径优化 11

215686.4.2物流资源整合 11

178156.4.3物流信息共享 11

23659第7章信息技术在零售连锁店的应用 11

114837.1信息系统架构设计 11

154787.1.1硬件基础设施 11

30257.1.2软件系统 11

246817.1.3数据库设计 11

89867.1.4信息安全 11

164567.2数据分析与挖掘 12

12577.2.1销售数据分析 12

160597.2.2客户数据分析 12

96257.2.3供应链数据分析 12

291077.2.4数据挖掘技术应用 12

46627.3电子商务与移动应用 12

198187.3.1电子商务平台建设 12

10317.3.2移动应用开发 12

113157.3.3线上线下融合 12

4057.3.4用户体验优化 13

168817.4供应链协同优化软件 13

1987.4.1供应链协同软件概述 13

164387.4.2采购协同 13

233077.4.3库存协同 13

226087.4.4物流协同 13

111787.4.5信息共享与决策支持 13

29393第8章零售连锁店顾客关系管理 13

127158.1顾客满意度调查与评价 13

287648.1.1调查方法与工具 13

230378.1.2调查指标体系 13

96508.1.3数据收集与分析 14

316748.2顾客忠诚度提升策略 14

54658.2.1优化顾客购物体验 14

245188.2.2建立顾客忠诚度计划 14

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