汽车后市场服务业务模式创新与升级策略研究报告.doc

汽车后市场服务业务模式创新与升级策略研究报告

TOC\o1-2\h\u7937第一章汽车后市场服务业务模式概述 3

137991.1汽车后市场服务业务定义 3

89811.2汽车后市场服务业务发展现状 3

138561.2.1市场规模 3

237271.2.2服务类型 3

152621.2.3市场竞争格局 3

45841.3汽车后市场服务业务发展趋势 4

135611.3.1服务多元化 4

72761.3.2产业链整合 4

278561.3.3互联网转型 4

157081.3.4创新商业模式 4

175951.3.5政策支持 4

18694第二章汽车后市场服务业务模式创新 4

73262.1传统业务模式分析 4

126392.2创新业务模式摸索 5

291052.3创新业务模式案例分析 5

280172.4创新业务模式优劣势分析 5

23231第三章汽车后市场服务业务升级策略 6

279293.1业务升级关键因素 6

295463.2业务升级路径选择 6

9663.3业务升级策略制定 6

57483.4业务升级效果评估 7

18967第四章互联网汽车后市场服务 7

18794.1互联网汽车后市场服务概述 7

137084.2互联网汽车后市场服务模式创新 7

280944.2.1O2O模式 7

242334.2.2平台化模式 7

229344.2.3数据驱动模式 8

289834.3互联网汽车后市场服务升级策略 8

319504.3.1提高服务透明度 8

244564.3.2优化服务体验 8

286804.3.3创新商业模式 8

309584.3.4拓展服务范围 8

168294.4互联网汽车后市场服务案例分析 8

175964.4.1案例一：某知名汽车维修平台 8

193694.4.2案例二：某汽车保养连锁品牌 8

201134.4.3案例三：某汽车配件电商平台 8

26749第五章智能化汽车后市场服务 9

137575.1智能化汽车后市场服务概述 9

133455.2智能化汽车后市场服务模式创新 9

84435.2.1维修保养服务模式创新 9

48805.2.2零部件供应服务模式创新 9

2175.2.3二手车交易服务模式创新 9

249825.3智能化汽车后市场服务升级策略 10

78125.3.1建立健全政策体系 10

291755.3.2推动技术创新 10

86615.3.3拓展市场渠道 10

309175.4智能化汽车后市场服务案例分析 10

206825.4.1某知名汽车维修保养平台 10

166225.4.2某零部件供应链优化项目 10

71275.4.3某二手车交易平台 10

3409第六章汽车后市场服务品牌建设 10

260346.1品牌建设的重要性 10

317026.2汽车后市场服务品牌建设策略 11

108846.3品牌建设与业务模式创新的关系 11

77706.4品牌建设案例分析 11

2473第七章汽车后市场服务渠道拓展 12

245637.1渠道拓展概述 12

36857.2渠道拓展策略 12

167227.2.1建立多元化的服务渠道 12

141287.2.2加强与第三方合作 12

34157.2.3创新服务模式 12

308637.2.4优化服务网络布局 13

284287.3渠道拓展与业务模式升级的关系 13

80877.4渠道拓展案例分析 13

23710第八章汽车后市场服务人才培养与激励机制 13

229158.1人才培养与激励机制概述 14

100068.2人才培养策略 14

43608.2.1制定人才培养规划 14

155808.2.2完善培训体系 14

59718.2.3建立校企合作机制 14

238818.2.4建立职业发展通道 14

322008.3激励机制设计 14

117328.3.1建立多元化的激励机制 14

284228.3.2建立绩效考核体系 14

260148.3.3完善福利制度 14

22348.3.4营造良好的企业文化 14

108598.4人