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网约护士突发事件应对能力特征要素的质性研究
目录
内容描述................................................3
1.1研究背景与意义.........................................3
1.2研究目的与问题.........................................4
1.3研究方法与理论基础.....................................4
1.3.1定性研究方法介绍.....................................5
1.3.2理论框架构建.........................................7
1.4文献综述...............................................8
网约护士概述............................................9
2.1网约护士的定义........................................10
2.2网约护士的工作特点....................................10
2.3网约护士面临的挑战....................................12
突发事件应对能力概念界定...............................13
3.1突发事件定义..........................................13
3.2应对能力定义..........................................14
3.3应对能力的特征要素分析................................15
网约护士突发事件应对能力现状分析.......................17
4.1网约护士突发事件应对能力的调研方法....................18
4.2网约护士突发事件应对能力的现状调查....................19
4.2.1案例分析............................................20
4.2.2数据整理与分析......................................21
4.3存在问题与挑战分析....................................23
网约护士突发事件应对能力特征要素研究...................24
5.1个体因素..............................................25
5.1.1知识技能............................................26
5.1.2心理素质............................................27
5.1.3沟通能力............................................28
5.2组织因素..............................................29
5.2.1培训制度............................................30
5.2.2应急机制............................................31
5.2.3支持体系............................................32
5.3环境因素..............................................33
5.3.1社会文化............................................34
5.3.2法律法规............................................35
5.3.3技术发展............................................36
应对能力特征要素提升策略...............................37
6.1个体层面提升策略......................................38
6.1.1知识技能提升........................................40
6.1.2心理素
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