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日常运营管理方案范文（通用6篇）

日常运营管理方案范文篇1

一、运营目标

经济效益：第一年实现纯收益300万元，第二年2千万元，第三

年1亿元人民币。

社会效益：三年成为河南汽车旅游服务规模效益品牌实力第一名，

成为河南旅游的知名企业。

二、运营战略

效益战略，价格战略，服务战略。

效益战：效益永远是企业的第一任务，第一追求，终极目标，企

业必须为自己为员工为社会创造财富，追求企业的高效益高成长快发

展。效益最大化最佳化和跨越式发展。

价格战：价格战，是企业参与市场竞争的核心战役，是争取市场

争夺消费者的最直接最简单的战争法则。价格战必须打，而且要打好

打赢价格战。

服务战：服务力=竞争力，服务力-生产力。服务是企业经营管理

的硬指标硬任务硬工程，服务工作做不好，特别是国宾汽车旅游服务

企业，服务质量是企业的生命线。一定要把服务文化体系建设好，落

实好，为企业赢得口碑，赢得发展。

三、运营时间

20xx年8月至20xx年8月。20xx年5月至8月，为试运营期;

第一年，20xx年8月至20xx年8月;第二年，20xx年8月至20xx年

8月;第三年，20xx年8月至20xx年8月。

四、运营规模

第一年“公车公营”车辆规模不少于80台。第二年以后保持车辆

规模在300台以上。

五、运营计划

(一)、效益计划

1、品牌效益

品牌就是效益，品牌创造效益。影响力=生产力。企业的品牌，看

是无形，实为有形，为企业的发展提供巨大的潜力与空间。只要企业

认识到了这一点，这就是企业的第一发展力。

2、规模效益

“公车公营”一定要上规模，有规模才有市场竞争力，才能争取

更大的市场，才能创造企业的品牌。规模效益的另外一层意识是，横

向拓展企业发展规模，创造多元化经济效益与企业综合效益。

3、文化效益

以实击虚，用有形带动无形，用实业带动文化行业，在广告传媒、

景区营销策划、以及旅游服务上广开财路。比如：车体、车内广告、

车载传媒，景区班线开发及营销，景区营销策划，中国汽车旅游网、

创办《汽车旅游》报刊等，为自己创造文化传媒平台，为企业创造品

牌文化，同时为旅游发展提供服务，创造效益。

4、增值效益

多元发展战略，在车辆营销、站场建设、旅游集散中心、旅游景

区等行业发展延伸，创造企业效益新的增长点，向企业产业升值运营

方向发展。

5、营运方式

企业通勤班车;旅游包车;旅游班线;接机送站;会展服务等。逐步向

服务车辆多元化、规模化发展，从租车服务向售卡服务发展。

(二)、价格战役

主产品价格战役。由于有了综合效益，才能在单项收益上实行价

格战略，实施让利优惠政策，才能争夺市场，取得市场竞争的决定性

胜利。单一经营的利益空间是十分有限地，没有战略的高度，就无法

获得战术的胜利。用让利获得企业的大发展。

比如：旅游包车：制定价格底线，主导市场价格，让利客户，让

利于民，用主导价格取得市场。

(三)、服务品质

1、汽车旅游服务：一定要把汽车旅游服务质量做好做扎实，形成

国宾服务标准品牌，建设国宾汽车服务企业品牌文化。

2、景区服务：大胆开发景区直达旅游班线，只要做成一个景区的

一条班线班车，就会获得河南及周边省份旅游班线班车市场，创造出

巨大的市场经济效益。

3、旅行社服务：成立“国宾汽车服务旅行社俱乐部”，会员单位

享受优质优价服务，铸造企业品牌，赢得更大市场。

六、运营保障

(一)、行动保障

敢想贵在敢干，事业都是干出来的。一定要付出行动，付诸于行

动。不行动，一切都无从谈起。要敢为人先，敢于承担一定的风险，

走在别人的前面，创新经营，而且时间就是机会，时间就是效益，时

间就是生命。

(二)、人才保障

事都是人干出来的。再难的事，只要有了人，就有了解决的可能。

企业的发展，关键在人，关键在人才。合理的人力资源配置，是事业

企业发展的第一保障。人才是企业的第一资本、第一生产力。

用人要重德才兼备。人才要重事业，轻名利，只有把事业做成了、

做大了，利益就自然获得