人力资源管理师一级第3章培训与开发.pptVIP

第二单元方法创新能力要求一、设问检查法（一）奥斯本检核法（checklisttechnique）:又称稽核法、对照表法或分项检查法。75题；6类问题；9组提问（二）5W1H法：实施程序从6个方面（三）和田十二法二、组合技法（一）主题附加法（二）二元坐标法（三）焦点法（四）形态分析法三、逆向转换型技法在经济管理中常用的主要是缺点逆用法——利用事物的缺点，化弊为利。能力要求1分析列举型技法2特性列举法：名词特性；形容词特性；动词特性3缺点列举法：会议法、用户调查法、对照比较法4希望点列举法：书面搜集法、会议法、访问谈话法5成对列举法6智力激励法：准备阶段——热身活动——明确问题——自由畅谈——加工整理7第二单元方法创新第三章培训与开发第一节企业员工培训开发体系的构建第一单元员工培训开发系统的总体设计第二单元培训开发规划的制订第三单元企业培训文化的营造第二节创新能力培养第一单元思维创新第二单元方法创新第三节企业员工培训开发成果的转化第四节职业生涯管理第一单元组织的职业生涯管理第二单元分阶段的职业生涯管理第三单元职业生涯的系统管理依样画瓢式的运用举一反三融会贯通自我管理培训成果转化的四个层面1培训转化理论同因素理论激励推广理论认知转换理论2第三节企业员工培训开发成果的转化管理者支持同事支持受训者的配合运用所学技能的机会技术支持环境支持机制01是指通过企业内部其他管理激励机制联结来，强化受训者培训转化行为的过程与结果期望理论、强化理论、公平理论、目标设置理论激励机制02培训成果转化机制关注培训师的授课风格培训技巧及相关内容要在工作上立即应用培训讲师建立适当的学习应用目标在课程进行期间，讨论在工作中如何运用培训内容建立合理的考核奖励机制培训成果转化的技巧培训成果转化的方法建立学习小组行动计划多阶段培训方案应用表单营造支持性的工作环境培训成果转化方法第三章培训与开发第一节企业员工培训开发体系的构建第一单元员工培训开发系统的总体设计第二单元培训开发规划的制订第三单元企业培训文化的营造第二节创新能力培养第一单元思维创新第二单元方法创新第三节企业员工培训开发成果的转化第四节职业生涯管理第一单元组织的职业生涯管理第二单元分阶段的职业生涯管理第三单元职业生涯的系统管理第四节职业生涯管理

第一单元组织的职业生涯管理职业生涯管理的概念使个人发展与企业发展的目标相结合，相一致分为个人的职业生涯管理与组织的职业生涯管理职业生涯管理的工作重点企业方面的管理重点员工个人方面的管理重点组织职业生涯管理的目标实现员工的组织化实现员工发展与组织发展的统一实现员工能力和潜能的发展促进企业事业的长久发展利益整合原则机会均等原则协作进行原则时间梯度原则发展创新原则全面评价原则组织职业生涯管理的原则帮助员工开展职业生涯规划与开发工作确定组织发展目标与职业需求规划开展与职业生涯管理相结合的绩效评估工作职业生涯发展评估工作与职业生涯的调适职业生涯发展组织职业生涯管理的任务组织的职业生涯管理的原则和任务组织最高领导者人力资源管理部门职业生涯委员会职业生涯指导顾问直接上级直接下级同级组织职业生涯管理中的角色为员工考虑新的或非传统的职业通道01应该使跨越不同的部门、专业和岗位的职业通道得到拓展02为所有的员工提供均等就业与发展的机会03注重员工个人发展需要的满足04通过由横向与纵向工作的变换而提供的在职培训来改善业绩05确定培训和发展需要的方法06组织职业生涯发展规划的制订2012年人力资源管理师（一级）指定名师课件（尚德培训）第三章培训与开发企业人力资源管理师——一级

第三章培训与开发余玲艳人力资源博士心理学博士后20世纪70年代的全球500强，到80年代已有三分之一销声匿迹，到90年代则所剩无几。要比别人学得更快，更有创新思维。Senge对领导者的箴言：未来唯一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。安全感不是来自你的公司，而是来源于你的竞争力，你的可雇佣性。平衡记分卡我们满足金融市场和股东的程度如何财务视角利润投资回报率股利增长每股盈余我们满足顾客的程度如何客户视角顾客满意度顾客的获得顾客的保持市场占有率获利能力我们在关键流程上的表现如何内部流程视角进入市场所需时间生产效率周期项目管理存货水平我们是否在改善