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制度模板1:招聘管理制度
(一)面试制度
1、总则
(1)本公司为招聘人才,为公司的发展服务,特制定应聘面试管理制度。
(2)有关应聘员工面试事项,均依本制度处理。
2、面试考官应具备的条件
(1)公司人事部门工作人员为面试考官,面试人员本身需要给人一种好感,能够很快地与应职者交流意见,因此面试人员在态度上、表情上必须表现得十分开朗,让应征者愿意将自己想说的话充分表达出来。
(2)面谈人员自己本身必须培养极为客观的个性,理智地去判断一些事务,绝不能因某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。
(3)不论应聘者的出身、背景之高低,面试人员都得设法去尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。
(4)面试人员必须对整个公司组织情况、各部门功能、部门与部门间的协调情形、人事政策、薪资制度、员工福利政策,有深入的了解,才能应对应聘者随时提出问题。
(5)面试人员必须彻底了解该应聘职位的工作职责和必须具备的学历、经历、人格条件与才能。
3、从面试中应获得的资料
(1)观察应聘者的稳定性:应聘者是否无端常换工作,尤其注意应聘者换工作的理由,假如应聘者刚从学校毕业,则要了解应聘者在学校中参加了哪些社团,稳定性与出勤率如何。另外从应聘者的兴趣爱好中也可以看出应聘者的稳定性。
(2)研究应聘者以往的成就:研究应聘者过去有哪些特殊工作经验与特别成就。
(3)应付困难的能力:应聘者过去面对困难或障碍是否经常逃避,还是能够当机立断挺身而出解决问题。
(二)招聘制度
1、公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性招聘及特殊渠道引进人才。
2、计划内招聘须经用人部门的上一级领导批准,人力资源部依据人员编制计划实行控制。
3、计划外招聘由董事长审批。
4、公司战略性招聘实行专项报批,由总经理提出申请,报经董事长审批。
5、计划内招聘程序
(1)用人部门填写《员工招聘计划书》及《职务说明书》,并提供笔试考卷(针对需要考试的招聘),报上一级领导审批通过后,在招聘开始前3日,送人力资源部。
(2)人力资源部决定招聘方式,并发布招聘信息。
(3)用人部门依据求职者提供的资料进行筛选,确定面试人员名单。
(4)用人部门主持进行面试,人力资源部或公司领导视需要情况参加。
(5)用人部门和人力资源部共同组织笔试。
(6)面试后3日内(需笔试的为笔试后3日内),用人部门应向人力资源部提交面试评价表或笔试结论。人力资源部收到后,实施终审,终审有权否决。
(7)人力资源部向终审合格的员工发出录用通知书。
(8)员工报到入职。
(9)员工背景调查。
制度模板2:员工量化考核制度
考核标准:
一、工作表现:
1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。
2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。
3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。
4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。
5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。
二、工作效率:
1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。
2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。
3.无投诉事件。违反者扣10分。
4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。
三、日常规范:
1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。
2.严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。
3.主动完成本职工作。违反者扣3分。
4.工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。
5.保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。
6.不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。
7.工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。
8.接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。
9.除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。
10.办公区干净、整洁。违反者扣3分。
四、仪容仪表:
1.良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。
2.保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。
3.坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。
4.仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。
5.女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。
五、着装管理:
上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服?。违反者扣3分。
六、安全意识:
1.严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。
2.安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。
3.不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违
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