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城市轨道交通运营安全保障和管理运作考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验考生对城市轨道交通运营安全保障和管理运作的理解与掌握程度，确保考生具备应对突发事件、维护运营秩序和保障乘客安全的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.城市轨道交通系统的核心是（）。

A.信号系统

B.车辆系统

C.供电系统

D.通信系统

2.下列哪个不是城市轨道交通运营管理的基本原则？（）

A.安全第一

B.服务至上

C.经济合理

D.创新发展

3.城市轨道交通运营中，紧急疏散的最长时间不应超过（）分钟。

A.5

B.10

C.15

D.20

4.下列哪个不属于城市轨道交通运营安全风险的分类？（）

A.技术风险

B.人员风险

C.自然风险

D.网络风险

5.城市轨道交通运营中，乘客伤亡事故的调查处理由（）负责。

A.乘客服务部门

B.运营管理部门

C.安全监管部门

D.公安机关

6.下列哪个不是城市轨道交通车站的必备设施？（）

A.自动售票机

B.自动检票机

C.紧急电话

D.商业设施

7.城市轨道交通运营中，下列哪个不是影响正点率的主要因素？（）

A.车辆故障

B.信号系统故障

C.乘客行为

D.天气原因

8.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务的范围？（）

A.乘客购票

B.乘客引导

C.乘客咨询

D.乘客投诉处理

9.下列哪个不是城市轨道交通运营安全培训的内容？（）

A.安全规章制度

B.应急处置流程

C.职业道德教育

D.技术操作培训

10.城市轨道交通运营中，下列哪个不属于车站设备维护的范畴？（）

A.自动售票机

B.自动检票机

C.紧急疏散指示系统

D.车站广播系统

11.下列哪个不是城市轨道交通运营中的突发事件？（）

A.车辆火灾

B.乘客跳轨

C.网络攻击

D.突发公共卫生事件

12.城市轨道交通运营中，下列哪个不是应急物资储备的内容？（）

A.抢险救援设备

B.防护用品

C.食品和水

D.娱乐设施

13.下列哪个不是城市轨道交通运营安全检查的重点？（）

A.车辆设施

B.信号系统

C.站台设备

D.乘客行为

14.城市轨道交通运营中，下列哪个不属于车站客运服务人员的基本素质要求？（）

A.良好的服务意识

B.较强的沟通能力

C.丰富的专业知识

D.高度的工作热情

15.下列哪个不是城市轨道交通运营管理的目标？（）

A.提高运营效率

B.保障运营安全

C.降低运营成本

D.增加运营收入

16.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务的原则？（）

A.乘客至上

B.安全第一

C.热情周到

D.严格规范

17.下列哪个不是城市轨道交通运营中的安全风险？（）

A.技术风险

B.人员风险

C.环境风险

D.政策风险

18.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务人员的职责？（）

A.引导乘客乘车

B.协助乘客解决问题

C.处理乘客纠纷

D.参与车站清洁工作

19.下列哪个不是城市轨道交通运营中的突发事件应对措施？（）

A.启动应急预案

B.及时报告上级

C.确保乘客安全

D.媒体报道事件

20.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务人员的培训内容？（）

A.安全知识

B.服务技能

C.职业道德

D.舞蹈表演

21.下列哪个不是城市轨道交通运营安全检查的方法？（）

A.观察法

B.检查表法

C.标准化检查

D.抽查法

22.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务人员的职业操守？（）

A.诚实守信

B.尊重乘客

C.爱岗敬业

D.勤奋好学

23.下列哪个不是城市轨道交通运营中的安全风险预防措施？（）

A.加强设备维护

B.增加安全投入

C.提高人员素质

D.减少乘客流量

24.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务人员的职责？（）

A.协助乘客购票

B.引导乘客乘车

C.处理乘客纠纷

D.参与车站清洁工作

25.下列哪个不是城市轨道交通运营中的突发事件应对原则？（）

A.安全第一

B.快速响应

C.确保乘客安全

D.媒体报道事件

26.城市轨道交通运营中，下列哪个不是车站客运服务人员的培训内容？（）

A.安全知识

B.服务技能

C.职业道德

D.运营管理

27.下列哪个不是城市轨道交通运营安全检查的内容？（）

A.车辆设施

B.信号系统

C.站台