2024年电梯困人救援标准作业规程(三篇) .pdf

2024年电梯困人救援标准作业规程

1.0目的

规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的

程序，确保乘客与电梯安全。

2.0适用范围

用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工

作。

3.0职责

3.1维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。

3.2维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。

4.0程序要点

4.1当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被

困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员

的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处于

半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。

4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢

所在位置。

4.3轿厢停于距厅门____米左右(高于或低于)位置时的救援。

4.3.1拉下电梯电源开关。

4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

4.3.4协助乘客离开轿厢。

4.3.5重新关好厅门。

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4.4轿厢停于距离厅门____米以外位置的救援方法

4.4.1进入机房切断电梯电源。

4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。

4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬

开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行

危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(____米左

右)为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

4.4.4当轿厢停于距厅门____米远左右位置时，其救援方法按4.3

条款进行。

4.5遇有其它复杂情况，应尽快通知电梯公司到达现场实施救

援。

4.6在困人救援工作完毕后由维修部主管将情况完整、规范地记

录在《事故报告》中上报管理处主任、公司负责人。故障排除后的三

天内由维修部主管将报告交维修部存档长期保存。

5.0记录

《事故报告》

6.0相关支持文件

2024年电梯困人救援标准作业规程（二）

引言：

随着科技的迅速发展，电梯已经成为现代社会交通的重要组成部

分。然而，电梯困人事件时有发生，给被困人员带来生命安全和心理

压力上的威胁。为了加强电梯困人救援工作，保障被困人员的生命安

全与权益，制定本标准作业规程。

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一、概述

1.1本规程是我国电梯困人救援工作的标准作业规程，为电梯救

援人员提供操作指南，明确各方责任和权限，确保救援工作的安全、

高效进行。

1.2本规程适用于我国各类电梯困人救援活动，包括商用电梯、

住宅电梯等。

二、救援团队的组织与培训

2.1每个区域应设立专门的电梯困人救援队伍，由具备相应资质

的维保机构或相关单位负责组织。

2.2救援队伍成员应经过严格的选拔和培训，掌握救援操作的基

本技能和知识，具备良好的沟通能力和心理素质。

2.3救援队伍应定期进行演练和培训，提高应急处置能力和团队

协作意识。

三、电梯困人救援程序

3.1接到报警后，救援队伍应尽快赶到现场，配备必要的救援设

备和工具。

3.2救援队伍到达后，应与被困人员进行沟通，了解情况并安抚

被困人员的情绪。

3.3救援队伍应按照操作规范，采取适当的救援方法，尽快将被

困人员解救出来。

3.4救援队伍应在救援过程中注意安全，确保被困人员和救援人

员的生命安全。

3.5救援完成后，救援队伍应对现场进行清理，恢复电梯正常运

行。

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四、救援设备和工具

4.1救援队伍应配备必要的救援设备和工具，包括但不限于：扩

音器、护理包、护目镜、呼吸器等。

4.2救援设备和工具应定期检查和维护，确保其正常运行和可靠