电子商务组织与运营教学大纲.docx

《电子商务组织与运营》教学大纲

一、课程基本信息

中文名称：电子商务组织与运营

英文名称：Organizationandoperationofelectroniccommerce

课程编码：1205023B

课程类别：专业选修课

总学时：30学时（理论学时30）

总学分：2

适用专业：电子商务

先修课程：电子商务概论

开课系部：经济管理系

二、课程的性质与任务

电子商务组织与运营是系统的论述电子商务组织方式以及运营方式的一门学科，其实践性较强，是电子商务专业的一门选修课。通过本门课程的学习，使学生能够掌握电子商务的组织方式以及运营相关技术，能够在实践中对其进行有效运用。

三、课程教学基本要求

第一章电子商务组织

教学目的与要求：了解电子商务各类组织的概念；掌握电子商务各类组织的特点及作用。

教学重点：虚拟企业。

教学难点：区分企业电子商务和电子商务企业。

教学内容：

第一节实体企业

一、实体企业的概念与发展二、实体企业的特点三、实体企业的作用

第二节虚拟企业

一、虚拟企业的概念二、虚拟企业的组成部分三、虚拟企业的要素四、虚拟企业的生命周期五、虚拟企业的特点

第三节企业电子商务

一、企业电子商务的含义二、企业电子商务的组织要素三、企业电子商务组织的网络型结构

第四节电子商务企业

一、电子商务企业的特点二、电子商务企业的分类

思考题：

1.实体企业有什么特点？

2..虚拟企业的构成要素是什么？

3.虚拟企业的作用是什么？

4.简述企业电子商务组织的网络型结构。

5.联系实际说明电子商务企业的特点。

6.电子商务企业可以如何划分？

考核要求：

1.识记：实体企业、虚拟企业、企业电子商务的概念。

2.领会：企业电子商务的组织要素。

3.简单应用：掌握电子商务企业的特点。

4.综合应用：联系实际，掌握虚拟企业的组成要素与生命周期。

第二章电子商务运营概述

教学目的与要求：了解电子商务运营的现状与前景；掌握电子商务的运营模式和运营流程。

教学重点：电子商务运营流程。

教学难点：电子商务运营模式。

教学内容：

第一节电子商务运营的定义

第二节电子商务运营的现状与前景

一、电子商务运营的特点二、电子商务运营常见问题三、电子商务的发展前景

第三节电子商务运营模式

第四节电子商务的运营环节和流程

思考题：

1.电子商务运营有哪些特点？

2.电子商务运营有哪几种模式？

3.电子商务运营的流程是什么？

考核要求：

1.识记：电子商务运营的定义。

2.领会：电子商务运营的特点和发展前景。

3.简单应用：电子商务的运营流程。

4.综合应用：电子商务运营模式。

第三章商品选择与渠道管理

教学目的与要求：了解商品规划及管理的流程，移动商务；掌握渠道规划与管理的内容。

教学重点：电子商务渠道的建设与管理。

教学难点：供销渠道的细分管理。

教学内容：

第一节商品规划及管理的工作流程

一、电子商务商品的选择二、商品规划与管理

第二节渠道规划与管理的核心内容

一、电子商务的运营渠道二、渠道的建设与管理三、供应商如何入驻天猫供销渠道四、供销渠道细分管理与经销商精细化管控

第三节从虚拟社区到社交网络的商品选择

一、热门社交平台上的电商模式二、内容运营之想象级社交网络连环传播

第四节移动商务商品与渠道

思考题：

1.试述电子商务商品的选择。

2.电子商务渠道如何建设？

3.试述供销渠道细分的方法。

4.如何运用移动终端开展商品销售？

考核要求：

1.识记：电子商务商品的规划。

2.领会：电子商务运营渠道的建设。

3.简单应用：移动终端的销售方式。

4.综合应用：联系实际，深刻认识渠道规划与管理的内容。

第四章网络平台的选择与应用

教学目的与要求：了解电子商务平台的概念、作用和分类；掌握开设电子商务网店的过程和电子商务平台的选择。

教学重点：电子商务网店的开设过程。

教学难点：电子商务平台的选择。

教学内容：

第一节电子商务平台的概念和分类

一、电子商务平台概念二、电子商务平台作用三、电子商务网络平台分类四、国内电子商务网络平台五、国际电子商务网络平台

第二节注册免费会员和开通免费的电子商务网店

一、硬件及环境要求二、实施过程

第三节企业电子商务网络平台的选择

一、电子商务相关平台介绍二、企业如何选择电子商务网站三、电子商务网络平台的缺陷

思考题：

1.电子商务平台有什么作用？

2.目前的电子商务平台有哪些？

3.如何开设电子商务网店？

4.企业应当如何选择电子商务网站？

考核要求：

1.识记：电子商务平台的概念与作用。

2.领会：国内外的各类电子商务网店。

3.简单应用：电子商务网