2024年护理安全质量工作计划(二篇) .pdf

2024年护理安全质量工作计划

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量

管理质量、安全、服务、费用的要求，质量管理必须贯穿于护理工作

的始终，因此必须紧紧围绕质量安全这条主线，根据医院及护理工作

计划，制定本计划：

一、加强护理安全质量检查，落实护理安全制度

1.护理安全组定期或不定期按标准检查护理工作，每月不少于

____次。

2.每月召开护理安全质量会议一次，反馈问题，讨论本月发生的

不良事件，制定改进措施。

3.对科室反复出现的安全问题及隐患，护理安全小组跟踪督查改

进效果。

二、加强节日期间护理安全监控

1.继续执行护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

____节假日前科室进行安全质量检查，召开护士例会及工休座谈

会，强调节日期间的安全及注意事项。

____节假日期间科室合理排班，严禁无证人员单独上班。

三、加强重点环节的监控工作，主要做好病人的环节监控、时间

的环节监控和护理操作的环节监控

1.护理人员的环节监控：对新调入，新毕业，实习护士以及有思

想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理，做好重点交待，重点跟班，

重点查房。

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2.病人的环节监控：新入院、新转入、危重、大手术后病人、有

发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日，工作繁忙、易疲劳时间，

夜班交班时均要加强监督和管理，护理部组织护士长进行不定时查

房。

4.护理操作的环节监控;输液、输血、各种过敏试验，手术前准备

等，虽然是日常工作，但应作为护理管理中监控的重点。

5.毒麻药品及抢救药品监控：用物班班交接，抢救仪器保持功能

状态，保持抢救物品良好率达到____%。毒麻药品使用后按要求认真填

写毒麻药品使用登记本。

6.做好分级护理的巡视记录。

四.加强不良事件的监控，提高护理人员不良事件的防范意识

1认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度，鼓励科室积极按时

上报不良事件。

2..加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作

质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌

芽状态。

3.做好病人的转科交接登记。

护理安全质量管理组

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2024年护理安全质量工作计划（二）

一、引言

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随着现代医疗技术的不断提升和人口老龄化程度的加剧，护理安

全质量成为了卫生健康领域的重点工作之一。为保障患者的健康和安

全，提高护理质量水平，提出以下2024年护理安全质量工作计划。

二、加强护理安全培训

1.组织护士参加必要的质量控制和安全培训，提高他们的专业知

识和技能水平。通过培训，使护士具备合理判断能力，有效应对各种

突发状况，并能熟练操作和使用相关设备，提高护理质量。

2.定期举办护理安全知识普及讲座，向医院员工和患者家属宣传

护理安全知识，培养大家的自我保护意识，提高全员的护理安全意

识。

三、建立健全监测体系

1.成立护理安全监测小组，定期对护理安全进行评估，发现问题

及时解决。监测指标包括护理操作规范是否得到严格遵守、使用设备

的安全性及效果、医院感染控制等方面的情况。

2.建立护理安全事件报告和学习机制，鼓励医院内部护理人员主

动上报护理安全事件，并及时进行整改。对于发生的护理安全事件，

要进行溯源分析和深入研究，总结教训，制定相应的预防措施，确保

类似事件不再发生。

四、保障患者权益

1.加强患者安全教育工作，提高患者自我保护能力。通过宣传、

培训等方式，向患者传达与护理相关的安全知识和操作规范，引导患

者积极参与并配合医护人员的工作，争取更好的治疗效果和护理效

果。

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2.建立健全投诉和纠纷处理机制，及时处理患者投诉和纠纷，保

护患者的合法权益。同时，定期召开患者满意度调查会，收集患者的

意见和建议，改进服务质量和医院管