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    ;目;01;;客户导向;与市场部门的关系;某电商平台通过精细化运营，提高用户活跃度和转化率，实现销售额的大幅增长。;02;明确产品或服务的使用者，包括年龄、性别、职业、地域等基本信息。;确保问题简洁明了，避免引导性提问，合理安排问题顺序。;定量数据分析;根据调研结果，提出产品改进或优化建议，满足用户需求。;03;内容类型选择

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