《作为QE需要的技能》课件.pptVIP

*****************课程介绍目标帮助学员深入了解作为质量工程师所需的专业技能，提升软件测试和质量保证能力。内容课程涵盖软件测试技能、编程技能、问题分析与解决技能、项目管理技能和沟通协调技能等五大核心领域。质量工程师(QE)工作概述质量工程师(QE)是软件开发团队的重要组成部分，负责保证软件产品的质量。QE通过各种测试方法和技术，发现并解决软件中的缺陷，确保软件产品满足用户需求和质量标准。QE的工作贯穿整个软件开发流程，从需求分析到最终发布，在每个阶段都发挥着至关重要的作用。QE应具备的五大核心技能软件测试技能理解各种测试类型，如功能测试、性能测试、安全测试等，并掌握相应测试方法和技术。编程技能能够熟练使用至少一门编程语言，并能编写自动化测试脚本和工具。问题分析与解决技能具备良好的逻辑思维能力，能够快速定位问题根源，并提出有效的解决方案。项目管理技能能够制定测试计划，管理测试进度，并有效地与团队成员进行协作。第一核心技能:软件测试技能软件测试技能是QE最重要的基础技能之一，它涵盖了测试计划、测试执行、测试报告等各个方面。测试阶段单元测试针对代码最小单元进行测试，保证代码的正确性和稳定性。集成测试将多个单元模块整合在一起进行测试，确保模块之间能够正常交互。系统测试对整个系统进行测试，验证系统是否满足需求和预期。验收测试由用户或客户进行测试，确认系统是否符合其需求。测试方法与技术黑盒测试仅关注软件功能，不了解内部结构。测试人员将软件视为一个黑盒子，通过输入测试数据，观察输出结果是否符合预期。白盒测试测试人员需要了解软件内部结构，并根据代码逻辑进行测试。例如，检查代码逻辑是否符合预期，代码是否安全，是否有效率等等。集成测试测试多个模块之间的交互，确保各个模块能够协同工作。例如，测试数据库和应用程序之间的连接是否正常，测试用户界面和后台逻辑之间的配合是否协调等等。用户验收测试由最终用户进行测试，以确保软件满足用户需求。例如，测试软件的易用性，功能是否满足用户需求，用户体验是否良好等等。性能测试指标描述工具响应时间系统响应用户请求所需时间JMeter,LoadRunner吞吐量系统在特定时间内处理的请求数量ApacheBench,Gatling资源利用率系统资源的使用情况，如CPU、内存、磁盘Perf,SystemMonitor自动化测试自动化测试是现代软件开发中必不可少的环节，通过编写测试脚本自动执行测试用例，提高测试效率、减少人工成本。自动化测试可用于各种测试类型，包括功能测试、性能测试、回归测试等，帮助开发团队更快地发现和修复软件缺陷。第二核心技能:编程技能编程技能是质量工程师的重要技能之一，它能帮助QE更深入地理解软件内部逻辑，并设计更有效的测试用例。通过编程，QE可以编写自动化测试脚本，提高测试效率，并开发测试工具以模拟用户行为。编程语言运用代码编写QE需要掌握至少一门编程语言，如Python、Java或JavaScript。代码调试熟练使用调试工具和技巧，帮助分析和解决代码问题。自动化测试利用编程语言编写测试脚本，实现测试自动化，提高效率和准确性。数据库和接口测试1数据库测试验证数据库功能和性能，包括数据完整性、一致性、并发访问、安全性等2接口测试测试系统之间交互的接口，包括功能、性能、安全性、可靠性等3测试方法采用黑盒测试方法，通过模拟用户操作来验证接口的正确性和稳定性4工具使用专业的测试工具，如Postman、JMeter、SoapUI等，进行自动化测试脚本编写与自动化代码语言熟悉Python、Java等编程语言，编写测试脚本自动执行重复测试任务。自动化框架使用Selenium、Appium等工具，构建自动化测试框架，提高测试效率。脚本编写掌握脚本编写方法，实现测试用例的自动化执行，减少人工干预。第三核心技能:问题分析与解决技能问题分析和解决技能对于QE至关重要，QE需要从复杂的环境中识别和分析问题，并提出有效的解决方案。良好的分析和解决问题能力可以提升测试效率，保障软件质量。缺陷管理缺陷跟踪缺陷管理系统记录每个缺陷信息。它帮助QE跟踪缺陷状态，并及时更新信息。缺陷优先级根据缺陷严重程度和对用户的影响，QE需要对缺陷进行优先级排序。例如，严重程度高的缺陷需要优先解决。根因分析11.问题追踪找到问题的具体表现和发生时间。22.证据收集收集日志、测试结果、用户反馈等证据。33.逻辑推理根据证据进行逻辑推理，找到问题的根本原因。44.解决方案针对根因提