第08章计划工作活动.pptx

计划工作活动第08章第三篇计划

学习目标定义计划的本质和目的。划分组织可能具有的目标类型以及所采用的方案。比较设定目标和制定方案的各种方法。懂得如何设定个人目标以及创建一份有效的、可操作的任务清单。培养你协助员工设定目标的能力。讨论当代的一些计划问题。

你制定过计划吗？专业选择学习计划未来职业3范建平山西大学经济与管理学院列出20项目标最重要的5项目标

4范建平山西大学经济与管理学院计划跟不上变化，所以制定计划没有用？计划能够消除变化吗？计划不可能百分之百地正确，不准确的计划是否在浪费管理者的时间

5范建平山西大学经济与管理学院8.1计划的含义和原因

TheWhatandWhyofPlanning计划（Planning）设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定方案以整合和协调各种活动。正式计划规定了在确切时段内的具体目标。以书面形式记录下来供组织成员共享。8.1.1什么是计划?

计划为管理者和非管理者提供指导通过迫使管理者展望未来、预测变化，制定妥善的应对措施，减少不确定性的影响最大限度地减少浪费和冗余管理者为何制定计划8.1.2管理者为何计划?设置控制时使用的目标和标准

7范建平山西大学经济与管理学院8.1.3计划和绩效计划和绩效的关系正面的财务绩效——更高的利润、更高的资产回报与作了多少计划相比,作一项好的工作计划在获得高绩效中发挥了更大的作用在那些正式的计划并没有带来更高绩效的研究中,外部环境通常是“罪魁祸首”计划的时间跨度似乎会影响计划—绩效关系

8范建平山西大学经济与管理学院目标（goals）是所期望的结果或对象方案（plans）是概述如何实现目标的文件（资源的配置、时间表等）8.2目标和方案

GoalsandPlans

9范建平山西大学经济与管理学院8.2.1目标类型财务目标与组织的财务绩效相联系战略目标与组织其他领域的绩效相联系（BSC）陈述目标(statedgoals)对组织的宣言、信念、价值观以及使命的正式阐述。真实目标(realgoals)那些组织真正追求的目标.

10范建平山西大学经济与管理学院全球大型公司的陈述目标执行战略规划—“赢的计划”增长有利可图的业务识别和发展多样化人才提倡均衡的、积极地生活方式(麦当劳)继续赢得全球市场份额聚焦更高附加值的产品降低生产成本降低采购成本整合多元化所有工厂获得ISO14001认证(欧莱雅)重视环境重视、支持家庭和国家传统风俗促进社会福利持续实施质量体系持续成为强大的利润创造者(GrupoBimbo)控制存货保持工业最低的存货收缩率在2006年增开25-30家新店面每天都遵守道德准则(Costco)扩大有竞争力的定价产品的选择范围小心管理存货持续每几年就改进店面格局持续获得市场份额(Target)在2006年推出新设计的环保杯在2006年在全球增加大约1800家新店面在2006年获得大约20%的净收入增长率在接下来的3-5年中每年的EPS增长率为20%-50%(Starbucks)Source:Informationfromcompany’sAnnualReports,2004–2005.

11范建平山西大学经济与管理学院目标有什么用？

12范建平山西大学经济与管理学院抓住重点——20/80法则关注结果，避免争论考核的依据明确激发下属的承诺和工作主动性统一目标，“劲往一处使”各自职责明确提升下属的能力目标的作用

13范建平山西大学经济与管理学院所占比例目标状态27%没有目标60%目标模糊10%有清晰但比较短期的目标3%有清晰且长期的目标今天的生活状态不由今天所决定，它是我们过去生活目标的结果！哈佛的调查：目标对人生的影响对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人25年后成就状态社会最底层社会中下层社会中上层顶尖成功人士

14范建平山西大学经济与管理学院计划应包括哪些内容？

15范建平山西大学经济与管理学院5WWhat——做什么？Why——为什么要做？Who——谁去做？When——何时做？where——何地做？2Hhow——如何做？howmuch——需要多少成本？做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们思路的条理化，杜绝盲目性。计划（plans）应包括哪些内容？

16范建平山西大学经济与管理学院What“做什么”：要明确计划工作的具体任务和要求，明确每一个时期的中心任务和工作重点。例如，企业生产计划的任务主要是确定生产哪些产品生产多少，合理安排产品投入和产出的数量和进度，在保证按期、按质和量完成订货合同的前提下，使得生产能力得到尽可能充分的利用。Why“为什么做”：要明确计划工作的宗旨、目标和战略，并论证可行性。实践表明，计划工作人员对组织和企业的宗旨、目标和战略了解得