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发热≠隔离就诊无需恐慌

发热门诊：排查新冠肺炎的“哨点”

在新冠肺炎阻击战中，发热门诊是排查疫情、防控疫情的关键环节。很多市民对发热门

诊却并不了解，甚至存在一定认识误区。哪些情况应该到发热门诊就诊？到发热门诊，会不

会直接被隔离治疗？发热门诊环境安不安全，有没有感染新冠肺炎的风险？近日，记者探访

了发热门诊的就诊流程。

发热门诊是防疫的前沿“哨所”

发热门诊是医院在防控急性传染病期间根据上级指示设立的，专门用于排查疑似传染病

人，治疗发热患者的专用诊室。新冠肺炎疫情发生以来，各医院的发热门诊作为疫情防控的

哨所“”，在发热患者诊治、疫情预警以及监测工作中，发挥着重要作用。

齐齐哈尔医学院附属第三医院发热门诊主任梁宇介绍说：我“院是去年1月21日启动发

热门诊，腾空感染科病房作为隔离留观病房的。一年间，发热门诊做到不‘漏报一个病人，

不错报一个病人，不感染一个医务人员’，共接诊病人近9000人，留观观察的达到600多

人，这期间也成功筛查出新冠肺炎确诊病例送到定点医院救治。”

目前，凡是发热病人必须到发热门诊就诊，来自中高风险地区需要看病的病人也要先通

过发热门诊的筛查，通过筛查除外新冠肺炎后转到普通门诊就诊。从国外回来的也要通过发

热门诊除外新冠后，再去隔离。

不是去发热门诊就会被隔离

很多人对发热门诊有一种恐惧感，担心到了发热门诊就会被隔离，即使出现了发热的症

状也不敢去发热门诊就诊。来到发热门诊并不“意味着你就会被隔离起来，到发热门诊就诊

主要会对你进行甄别，看看你到底是普通感冒还是新冠肺炎，然后对你进行及时的指导和救

治，反而不会贻误你的治疗时机，所以大家不要恐慌，一定要到发热门诊正常的就医。”

在发热门诊就诊的患者，血常规、肺CT、新冠病毒抗体结果会在1个小时左右回报，

发热门诊会尽快筛查，排除了新冠肺炎的普通患者，就会转到相关科室治疗。梁宇提醒大家，

不只是新冠肺炎会出现发热，还有很多原因可以引起发热，一些疾病的早期症状都是发热，

后期会发展变化，如果因为恐慌而不看病，延误了治疗时机后果会很严重的。

闭环管理确保就诊环境安全

有的市民担心万一在发热门诊就诊时，碰到了新冠肺炎患者，被传染了怎么办？梁宇说：

在“我院发热门诊就诊的每一位患者，挂号、医生接诊、检验等全过程，都在发热门诊区域

独立完成，每一步都有医护人员导引、陪同。在等待结果回报期间，患者会在单间等候。全

程闭环管理，不会有交叉感染的情况出现，同时我们发热门诊严格执行各项防护措施，做到

一患一消毒。所以，患者就诊很安全，不必担心。”

发热门诊的医护人员每天接触大量的发热患者，工作的危险性不言而喻，但因为有闭环

管理制度和规范的操作流程，他们并不担心自己和家人会被感染。梁宇说：发热门诊刚启“

动的时候，由于新冠肺炎是突如其来的，我们每个人都很茫然，当时不是很清楚它的传播究

竟是怎样的，所以一度感到过恐惧。随着抗疫工作的有序进行，抗疫一年了，我们有成型的

新冠防治经验，非常清楚新冠肺炎的传播途径，医院领导对同志们十分爱护，为大家准备了

充足的防护用品，我们会按流程规范操作，及时更换防护用品，所以现在完全不用担心自身

感染，也不会传染家人。”

医护人员全副武装工作不易

前些时候，由于我市疫情的发生，齐齐哈尔医学院附属第三医院发热门诊筛查患者与日

俱增，平均每天接诊300多个患者，忙的时候医护人员顾不上吃饭、喝水。通过采访，记

者不仅了解了发热门诊的就诊流程，也感受到了医护人员工作的不容易。

在发热门诊工作不同于普通门诊，防护工作比其他病区要严格很多，医护人员每天都要

全副武装。夏天长时间穿着密不透气的防护服，医护人员不仅经常全身湿透，还有一些人身

上长满湿疹。冬天发热门诊也需要保持通风，屋里温度也不高。为了不浪费防护服，大家在

工作中都会尽量少喝水、少上厕所。

作为科主任，梁宇把所有人的辛苦都看在眼里，她说：大家都很有“责任感，肯付出，

不怕辛苦，克服了无法照顾老人和孩子、身体上的不适等诸多困难，无一人退缩，无一人掉

队。医院领导也多次深入到发热门诊督导检查、鼓励鞭策我们，在做好筛查救治的同时，要

做好自身防护。同时，在待遇、物资、人员配置上给予大力倾斜，我们也很温暖。我们相信，

有政府、有医院做坚强