IT项目管理及实施服务合同.doc

IT项目管理及实施服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“客户”）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（以下简称“服务方”）：

公司名称：________________

地址：____________________

联系方式：________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确客户与服务方在IT项目管理及实施服务中的权利义务关系，保证项目顺利进行，实现双方合作共赢。

1.2合同范围

本合同涵盖的项目范围为：________________（具体项目名称及内容）。

1.3合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

1.4合同变更

任何一方需变更合同内容，须提前书面通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后生效。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“项目”指本合同约定的IT项目管理及实施服务。

2.1.2“项目文档”指与项目相关的所有技术文档、管理文档及其他相关文件。

2.1.3“里程碑”指项目实施过程中设定的关键节点。

2.2解释

本合同中的条款解释应遵循诚实信用原则，双方应本着合作共赢的精神履行合同义务。

第三章项目管理

3.1项目组织结构

3.1.1客户应指定一名项目经理负责项目协调与沟通。

3.1.2服务方应指定一名项目经理负责项目的具体实施与管理。

3.2项目计划

3.2.1服务方应在合同生效后____个工作日内提交详细的项目实施计划，包括但不限于时间表、里程碑、资源配置等。

3.2.2客户应在收到项目实施计划后____个工作日内予以确认或提出修改意见。

3.3项目沟通

3.3.1双方应定期召开项目进度会议，原则上每____周一次。

3.3.2会议纪要应在会议结束后____个工作日内由服务方整理并发送双方确认。

第四章服务内容

4.1项目需求分析

4.1.1服务方应根据客户提供的业务需求，进行详细的需求分析，并形成需求分析报告。

4.1.2客户应在收到需求分析报告后____个工作日内予以确认或提出修改意见。

4.2系统设计与开发

4.2.1服务方应根据确认的需求分析报告，进行系统设计与开发。

4.2.2系统设计文档应在设计完成后____个工作日内提交客户确认。

4.3系统测试

4.3.1服务方应完成系统的内部测试，并形成测试报告。

4.3.2客户有权对系统进行验收测试，测试标准由双方协商确定。

4.4系统部署与上线

4.4.1服务方应在测试通过后____个工作日内完成系统部署。

4.4.2系统上线前，服务方应提供操作手册及培训支持。

第五章服务费用及支付

5.1服务费用

5.1.1本项目服务费用总额为人民币____元（大写：__________________________元整）。

5.1.2服务费用包括但不限于项目需求分析、系统设计开发、测试、部署、培训等费用。

5.2支付方式

5.2.1客户应在合同生效后____个工作日内支付总服务费用的____%作为预付款。

5.2.2项目里程碑达成后，客户应在收到服务方提交的里程碑报告及发票后____个工作日内支付相应阶段的费用。

5.2.3项目验收合格后，客户应在收到服务方提交的最终验收报告及发票后____个工作日内支付剩余款项。

5.3税费

5.3.1服务费用中包含的税费由服务方承担。

5.3.2如需开具增值税专用发票，客户应提供相关开票信息。

第六章项目变更管理

6.1变更申请

6.1.1任何一方提出项目变更请求，须以书面形式提交对方，详细说明变更内容、原因及预期影响。

6.1.2变更请求应包括但不限于变更的具体描述、变更的必要性、变更对项目进度及费用的影响评估。

6.2变更评审

6.2.1收到变更请求后，双方应在____个工作日内组织变更评审会议，评估变更的可行性和影响。

6.2.2评审会议应形成书面评审意见，明确是否同意变更及相应的调整措施。

6.3变更批准

6.3.1变更请求经双方评审同意后，须签署书面变更协议，作为本合同的补充条款。

6.3.2变更协议应包括变更内容、调整后的项目计划、费用变更等具体事项。

6.4变更实施

6.4.1变更协议签署后，服务方应根据变更内容调整项目实施计划，并通知客户。

6.4.2客户应配合服务方实施变更，保证项目顺利进行。

第七章项目验收

7.1验收标准

7.1.1项目验收标准应依据双方确认的需求分析报告、系统设计文档及测试标准进行。

7.1.2验收标准应包括功能性、功能性、安全性、稳定性