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汽车营销环境是指那些对汽车企业的营销活动产生重要影响的全部因素。按照这些因素
对企业营销活动的影响不同,营销环境可以分为宏观营销环境和微观营销环境两类。
宏观营销环境是指那些对企业营销活动产生重要影响而又不被企业营销职能所控制的
全部因素。企业只能适应却不能改变各种宏观环境因素,它对企业营销活动的影响具有强制
性、不确定性和不可控性等特点。
1.人口环境对企业营销的影响
人口环境是指一个国家和地区的人口数量、人口质量、家庭结构、人口年龄分布及地域
分布等因素的现状及其变化趋势。人口环境对汽车企业的市场需求、产品的品种结构和档次、
用户购买行为等市场特征具有决定性影响。
1)人口环境对汽车市场的影响
人口环境对汽车市场产生的影响主要体现在对汽车的消费需求和消费行为的变化上。
2)人口结构对企业营销的影响
人口结构主要包括人口的年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构以及民族结构。不
同的人口结构对企业的营销有着巨大的影响。
3)人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响
人口的地理分布表现在市场上,就是人口的集中程度不同则市场大小不同,消费习惯不
同则市场需求特性不同。
2.自然和地理环境对企业营销的影响
企业要减少由自然地理环境带来的威胁,最大限度地利用环境变化可能带来的市场营销
机会,就应不断地分析和认识自然地理环境变化的趋势,根据不同的环境情况来设计、生产
和销售产品。
1)自然环境
自然资源是进行商品生产和实现经济繁荣的基础,与人类社会的经济活动息息相关。企
业到某地投资或者从事市场营销前必须了解该地的自然资源情况。
2)地理环境
一个国家或者地区的地形、地貌温和候是企业开展市场营销前必须考虑的地理环境因素,
这些地理环境特征对市场营销有着比较重要的影响。
3.经济环境对企业营销的影响
经济环境是指社会购买力,包括消费者个人购买力和社会集团购买力。经济环境影响汽
车产品市场的需求,从而对汽车市场营销产生最重要的影响。
1)消费者收入水平的变化
消费者收入是指消费者个人所得的全部收入,包括消费者个人的工资、退休金、红利、
租金、赠与等收入。
2)消费结构比例
随着消费者收入的变化,消费者支出模式会发生相应的变化,继而使一个国家或者地区
的消费结构也发生变化。
3)经济运行速度
地区经济运行速度的高低决定着汽车的需求数量,也影响着全社会对运输工具的需求规
模。
4)地区金融手段
随着我国金融体制改革的不断深入以及银行体系的改组,国家今后对金融调控将更多地
采用经济手段。信贷规模的大小与信贷控制的松紧程度与汽车销售市场的需求规模扩张和收
缩形成同向运动,因此银行在汽车金融领域内实施的政策对于个人消费将起到决定性作用,
同时也对汽车营销产生深远影响。
4.科学技术环境对企业营销的影响
企业营销的科学技术环境是指由于技术因素而引起的生产力变化,从而对市场营销所带
来的影响。现代科学技术是社会生产力中最活跃的和决定性因素,它作为重要的营销环境因
素不仅直接影响企业内部的生产和经营,而且还同时与其他环境因素相互依赖、相互作用,
影响企业的营销活动。
5.政策、法律环境对企业营销的影响
政策、法律环境是指对汽车产品的营销活动产生明显影响的政府有关方针、政策以及国
家及地方立法机关制定的相关政策的总称。此外,产品的技术法规、技术标准以及商业惯例
等也是市场营销法律环境的重要组成部份。汽车销售企业的营销活动应符合政策规定,并注
意其倾向性、稳定性和连续性。
1)宏观调控
国家的宏观调控涉及整个国家的大计民生,调控政策在微观行业里表现突出。2)限制、
鼓励政策
地方性的限制和鼓励政策改变也将对区域性的汽车销售产生影响。
3)技术法规
涉及汽车生产的一些技术法规对汽车销售市场的影响也十分直接,如一些国家性的碰撞
法规、排放法规等。
除了上述内容之外,政策环境也包括针对消费群体的相关政策法规,这些政策法规直接
约束消费群体的行为以及购买需求等。
6.社会文化环境
社会文化环境是指一个社会的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、伦理道德、
教育水平、语言文字、社会结构等的总和。
社会文化环境还包括特定地区人们的特定观念。例如,中国特定的文化环境认为轿车
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