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IT设备销售售后服务协议

合同编号：__________

甲方（买方）：____________________

地址：__________________________

联系方式：______________________

乙方（卖方）：____________________

地址：__________________________

联系方式：______________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在IT设备销售及售后服务过程中的权利和义务，保证交易的合法、公平、顺利进行。

1.2合同范围

本协议适用于甲方从乙方购买的IT设备及其相关售后服务，具体设备清单及服务内容详见附件一。

1.3合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有书面约定，否则本协议在有效期内持续有效。

1.4法律适用

本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国现行法律法规。

第二章定义与解释

2.1定义

2.1.1“IT设备”指乙方根据本协议向甲方提供的计算机硬件、软件及相关配件。

2.1.2“售后服务”指乙方在设备交付后提供的安装、调试、维修、保养及技术支持等服务。

2.1.3“工作日”指除国家法定节假日外的周一至周五。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释。协议中未定义的术语应按照行业惯例及法律法规进行解释。

第三章设备销售

3.1设备规格与数量

乙方应根据甲方提供的设备清单（附件一）提供符合规格和数量的IT设备。

3.2设备质量

乙方保证所提供的IT设备符合国家相关质量标准，且设备功能稳定、功能完整。

3.3交付时间与地点

乙方应在合同签订后____个工作日内将设备送达甲方指定的交付地点，具体地址为：________________________。

3.4验收标准与方法

3.4.1甲方应在收到设备后____个工作日内完成验收，验收标准详见附件二。

3.4.2如设备不符合验收标准，甲方有权要求乙方进行更换或维修，相关费用由乙方承担。

第四章价格与支付

4.1设备价格

IT设备的总价为人民币____元（大写：________________________），具体价格明细详见附件三。

4.2支付方式

甲方应在合同签订后____个工作日内支付合同总价的____%作为预付款，剩余款项在设备验收合格后____个工作日内支付完毕。

4.3发票开具

乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内向甲方开具相应的增值税发票。

4.4违约责任

4.4.1如甲方未按约定支付款项，每逾期一天，应向乙方支付逾期金额____%的违约金。

4.4.2如乙方未按约定交付设备，每逾期一天，应向甲方支付合同总价____%的违约金。

第五章售后服务

5.1服务内容

5.1.1乙方提供的售后服务包括但不限于设备的安装、调试、维修、保养及技术支持。

5.1.2具体服务内容及标准详见附件四。

5.2服务期限

售后服务期限自设备验收合格之日起计算，为期____年。

5.3响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后____个工作小时内响应，并在____个工作日内完成服务。

5.4服务费用

5.4.1在售后服务期限内，因设备质量问题产生的维修费用由乙方承担。

5.4.2因甲方使用不当或其他非设备质量问题产生的维修费用由甲方承担。

5.5服务质量保证

乙方保证所提供的售后服务符合国家相关标准及行业惯例，保证设备的正常运行。

5.6违约责任

5.6.1如乙方未按约定提供售后服务，每逾期一天，应向甲方支付合同总价____%的违约金。

5.6.2如因乙方服务不当导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1双方同意在本协议履行过程中，对涉及对方的商业秘密、技术秘密、客户信息及其他必威体育官网网址信息（以下简称“必威体育官网网址信息”）予以严格必威体育官网网址。

6.1.2必威体育官网网址信息不包括以下内容：

a.公众已知或可公开获取的信息；

b.接收方在披露前已合法拥有的信息；

c.由第三方合法提供且无必威体育官网网址义务的信息；

d.经披露方书面同意可以公开的信息。

6.2必威体育官网网址措施

6.2.1双方应采取合理的必威体育官网网址措施，保证必威体育官网网址信息不被泄露、复制或用于本协议以外的目的。

6.2.2双方仅授权必要的工作人员接触必威体育官网网址信息，并保证这些人员遵守本协议的必威体育官网网址义务。

6.3必威体育官网网址期限

本协议的必威体育官网网址义务自合同生效之日起至合同终止后____年内持续有效。

6.4违约责任

6.4.1如任何一方违反必威体育官网网址义务，应向对方支付违约金人民币____元，并承担由此造成的全部损失。

6.4.2违约方应立即停止违约行为，并采取有效措施消除影响。

第七章