以技术作支撑将服务进行到底——采访乾坤集团总经理王万平博士 .pdfVIP

以技术作支撑将服务进行到底——采访乾坤集团总经理王万

平博士

何芳

【摘要】编者语：众所周知，兽药GMP的强制实施推动了中国兽药生产格局的

转变，而兽药经营规范化管理(GSP)的推行也将会给中国动保企业带来进一步调整，

兽药经营格局、营销体系和服务体系，在未来的几年内，将发生重大变革。总的来

说，兽药经营将呈一定发展趋势：养殖用药会从治疗用药为主导逐渐向预防保健用

药为主导转变；提供养殖服务的需求逐级提高；兽药行业执法将更加严格规范；对

兽药经营者的技术服务能力要求越来越高。另一方面，面临来自畜牧业发展、公共

卫生、食品安全的客观需要，我国的动保企业面临着快速增长的机遇。随着消费者

在动物食品消费诉求上从数量和结构主导期向品质和安全主导期过渡，我国的养殖

业政策导向也从追求数量和结构向追求效益和安全转变。动保行业事关我国畜禽产

品的质量安全，在政府、社会以及消费者对食品安全的要求，这一推手的作用下，

未来几年内我国动保行业将完成新的资源整合，出现新的行业大洗牌的定局。动保

行业将得到很好的提升，首先，规模化养殖比例将逐步提升，并带动市场采购量的

增长。其次，动保行业自身的转型升级将带动行业成长，我国动保产品的生产工艺

及质量将得到大幅提升。那么，在新形势下，我国的动保企业将采取怎样的发展方

式，来顺应时代的发展，赢得广大客户的青睐，并获得业内人士对企业的信任呢？

带着这一系列问题，本刊记者采访了四川乾坤集团的王万平总经理

【期刊名称】《中国动物保健》

【年(卷),期】2012(000)006

【总页数】4页(P73-76)

【作者】何芳

【作者单位】

【正文语种】中文

编者语：众所周知，兽药GMP的强制实施推动了中国兽药生产格局的转变，而兽

药经营规范化管理（GSP）的推行也将会给中国动保企业带来进一步调整，兽药经

营格局、营销体系和服务体系，在未来的几年内，将发生重大变革。总的来说，兽

药经营将呈一定发展趋势：养殖用药会从治疗用药为主导逐渐向预防保健用药为主

导转变；提供养殖服务的需求逐级提高；兽药行业执法将更加严格规范；对兽药经

营者的技术服务能力要求越来越高。

另一方面，面临来自畜牧业发展、公共卫生、食品安全的客观需要，我国的动保企

业面临着快速增长的机遇。随着消费者在动物食品消费诉求上从数量和结构主导期

向品质和安全主导期过渡，我国的养殖业政策导向也从追求数量和结构向追求效益

和安全转变。动保行业事关我国畜禽产品的质量安全，在政府、社会以及消费者对

食品安全的要求，这一推手的作用下，未来几年内我国动保行业将完成新的资源整

合，出现新的行业大洗牌的定局。动保行业将得到很好的提升，首先，规模化养殖

比例将逐步提升，并带动市场采购量的增长。其次，动保行业自身的转型升级将带

动行业成长，我国动保产品的生产工艺及质量将得到大幅提升。

那么，在新形势下，我国的动保企业将采取怎样的发展方式，来顺应时代的发展，

赢得广大客户的青睐，并获得业内人士对企业的信任呢？带着这一系列问题，本刊

记者采访了四川乾坤集团的王万平总经理。

本刊：王总您好，乾坤一直以“服务”理念作为企业的核心，随着兽药GSP推进，

兽药生产企业的市场布局发生了转变，对兽药经销企业的要求也逐步提高，作为兽

药生产企业，将有怎样的举措，来帮助兽药经销商通过GSP，来实现二者的双赢？

王总：乾坤集团自创办以来，一直将“服务”作为所有工作的核心，为基层的养殖

户们服务，为规模养殖场主们服务，为兽药经销商们服务，为自己的员工们服务。

乾坤集团始终秉承“服务至上”的核心经营理念，不断追求更科学、更合理、更适

应社会需要的服务方式，努力实现“百年乾坤、兴牧富民”企业使命。乾坤从

2006年至2012年来，集团下属的乾坤商学院先后联合四川农业大学、成都农业

科技职业学院成功举办了多期规模养殖技术培训班。这是在兽药行业新形势下乾坤

集团与兽药经销商共同发展的重要举措，也为兽药经销商通过GSP认证起到了促

进作用。作为企业内部来说，主要是为了规范管理，提高水平，让客户高兴而来，

满意而归；宣传企业文化，提升品牌，宣传公司产品；把学院建设成为面向全国提

高客户的养殖诊疗技术，培养和锻炼企业人才；开展培训交流合作，提高业务技能

的窗口，建设成为兽药行业的品牌院校。

目前，商学院与国内众多高校、科研机构合作，为国内猪场场长、技术负责人、驻

场兽医、饲养人员等提供全程免费规模养殖技术培训，为我国畜