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中医诊所管理规章制度【推荐】

一、总则

1.1本制度依据国家相关法律法规、行业标准和中医诊所的特点，结合实际情况制定，旨在规范中医诊所的内部管理，提高医疗服务质量，保障患者权益。

二、机构设置与人员配备

2.1诊所设置

2.1.1诊所应设置独立的诊疗区、药房、候诊区等功能区域，布局合理，标识清晰。

2.1.2诊所应配备必要的医疗设备、设施，确保诊疗活动的正常进行。

2.2人员配备

2.2.1诊所应配备具备中医执业资格的医师、护士等技术人员。

2.2.2诊所工作人员应具备良好的职业道德，遵守国家法律法规和行业规范。

三、诊疗管理

3.1诊疗原则

3.1.1诊所应遵循“辨证施治”原则，根据患者病情制定合理的治疗方案。

3.1.2诊所应注重发挥中医特色，运用中医、中西医结合等方法为患者提供优质服务。

3.2诊疗流程

3.2.1患者就诊时，应详细询问病史，进行全面体检，明确诊断。

3.2.2根据诊断结果，为患者制定个体化的治疗方案，并告知患者相关注意事项。

3.2.3诊疗过程中，应密切观察患者病情变化，及时调整治疗方案。

3.3诊疗记录

3.3.1诊所应建立完善的诊疗记录制度，确保患者病历资料完整、准确。

3.3.2诊疗记录应包括患者基本信息、就诊时间、主诉、病史、体检、诊断、治疗方案等内容。

四、药品管理

4.1药品采购与储存

4.1.1诊所应按照国家相关规定采购药品，确保药品质量。

4.1.2药品储存应遵循药品储存规范，确保药品安全、有效。

4.2药品调配与使用

4.2.1诊所应建立药品调配制度，确保药品调配准确无误。

4.2.2医师应按照诊疗方案开具处方，护士应严格遵照处方调配药品。

五、护理管理

5.1护理工作原则

5.1.1护士应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守护理操作规程。

5.1.2护士应密切观察患者病情，及时为患者提供护理服务。

5.2护理工作内容

5.2.1护士应负责患者的日常护理工作，包括测量体温、血压、心率等生命体征。

5.2.2护士应指导患者进行康复锻炼，协助医师实施治疗方案。

六、财务管理

6.1财务管理原则

6.1.1诊所应建立健全财务管理制度，确保财务活动合法、合规。

6.1.2诊所应合理控制成本，提高经济效益。

6.2财务管理内容

6.2.1诊所应设立独立的财务部门，负责财务核算、报告等工作。

6.2.2诊所应定期进行财务审计，确保财务报表真实、准确。

七、安全与应急

7.1安全管理

7.1.1诊所应加强安全防范措施，确保患者及工作人员的人身安全。

7.1.2诊所应定期进行安全检查，消除安全隐患。

7.2应急处理

7.2.1诊所应制定应急预案，明确应急处理流程。

7.2.2诊所应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

八、员工培训与考核

8.1员工培训

8.1.1诊所应定期组织员工培训，提高员工业务水平和服务质量。

8.1.2培训内容应包括中医专业知识、医疗法规、职业道德等方面。

8.2员工考核

8.2.1诊所应建立员工考核制度，对员工的工作表现进行定期评估。

8.2.2考核结果作为员工晋升、薪酬分配等依据。

九、附则

9.1本制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

9.2本制度的解释权归中医诊所所有。