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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

2024年乡镇人社所半年工作总结及下半年工作计划

一、工作总结

过去半年，我作为乡镇人社所的工作人员，积极履行职责，努力

完成各项工作任务。在这半年的工作中，我主要完成了以下任务：

1.办理人事管理工作：认真执行各项人事法规政策，做好招聘、

录用、任职、调动、解除劳动合同等人事手续，确保人事管理工作的

规范和公正。

2.社会保险和社会福利工作：积极宣传和推动社会保险政策的落

实，提供各类社会福利咨询和服务，帮助群众解决社会保险和福利方

面的问题。

3.务工服务工作：组织和协调劳务输出和务工人员返乡等工作，

加强对务工人员的宣传教育和日常管理，保障劳务输出和务工人员的

权益。

4.就业服务工作：加强就业服务宣传，提供就业指导和信息咨

询，开展就业培训和职业技能提升等活动，为就业困难群体提供帮

助。

5.劳动争议处理工作：及时处理劳动争议纠纷，维护劳动者和用

人单位的合法权益，推动构建和谐劳动关系。

通过以上工作，我取得了一定的成绩，也存在一些问题和不足之

处。具体总结如下：

1.成绩

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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

（1）人事管理规范化程度提高：我严格按照人事法规政策执行各

项操作，确保人事手续的规范和公正。做到了事前、事中、事后及时

和准确反馈信息，有效保护了劳动者的合法权益。

（2）社会保险政策宣传力度加大：我积极参与宣传社会保险政

策，帮助群众了解并享受到应有的社会保险权益。有效提高了社会保

险参保率和覆盖率。

（3）办理务工人员返乡手续效率提高：我和相关部门积极协作，

加强对务工人员返乡手续的办理和管理，确保劳务输出和务工人员权

益的保障。

2.问题和不足

（1）宣传力度不够：社会保险和就业服务方面的宣传还需要进一

步加强，以提高群众对相关政策的知晓度和参与度。

（2）服务质量有待提高：部分群众对我所提供的服务存在不满意

或意见，需要进一步加强业务素质和服务态度。

（3）工作协调不畅：与相关部门的协作需要进一步加强，确保各

项工作能够顺利开展。

二、下半年工作计划

下半年，我将进一步加强工作，提高工作效率和服务质量，具体

工作计划如下：

1.加大宣传力度：加强社会保险政策和就业服务的宣传工作，通

过多种渠道向群众普及相关政策，并提供咨询服务，解答疑惑。

2.提升服务质量：注重业务能力和服务态度的提升，加强与群众

的互动沟通，主动收集反馈意见，及时解决问题。

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太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

3.加强与相关部门的协作：进一步加强与其他部门的沟通和合

作，建立工作联动机制，提高工作的协同效率。

4.深入开展就业培训和职业技能提升：根据群众需求和市场需

求，组织开展适应性强、实用性强的培训活动，提高就业竞争力。

5.加强劳动争议处理工作：加强与劳动争议调解委员会的合作，

及时处理和解决劳动争议，维护劳动关系的和谐稳定。