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需求用例文档
----酒店管理
用例文档
—--—酒店管理
主要参与者用例
酒店前台工作人员1。开房登记
2。客户续住
3.修改登记
4.客户结账
5。查询预订信息
6.新增预订信息
7。修改预订信息
8。删除预订信息
9。结账单查询
10.客户信息查询
11。查询会员信息
12.新增会员信息
13。修改会员信息
14.删除会员信息
15.查询房间类型信息
16。新增房间类型信息
17。修改房间类型信息
18.删除房间类型信息
19。查询房间信息
20.新增房间信息
21.修改房间信息
22。删除房间信息
酒店管理人员23.操作员管理
24。权限管理
25。信息查询
顾客26.预定管理
财务管理部门信息查询
酒店房务服务人员信息查询
用例ID号UC—1
用例名称 开房登记
创建者 陶菲
最后更新者 马萍
创建日期 2010—5-14
最后更新日期 2010-5—16
参与者 前台工作人员
描述 前台工作人员查询可用房间，填写登记相关信息，保存登记信息
前置条件 1、前台工作人员登录到“酒店管理系统”
2、有顾客预定或亲自登记房间
3、登记信息符合业务要求
4、系统显示尚有空房
后置条件 1、系统提示保存成功
2、根据登记信息引导顾客找到房间
主要参与者 用例
主干过程 1。0客房登记
前台工作人员要求查看当前的客房情况
系统显示当前客房信息
根据系统显示的空房信息,为顾客选择相应的客房
系统生成入住单号、入住时间。根据系统选择的房间类型自动生成单价。通过顾客提供的信息,选择客户类型、性别、证件类型、计费方式,输入房间号、客户名称、会员编号、地址信息、备注、预住天数、押金等。
前台工作人员要求保存登记信息
系统检查不能为空信息是否已正确填写
系统提示保存成功
系统将登记信息存储在数据库中
分支过程 1.1定多个房间
顾客要求定多个房间
返回第一步
异常 1。0。E.
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