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儿科护士临床工作中的沟通技巧;一、沟通的概念与构成要素二、沟;一、沟通的概念与构成要素(一);(二)沟通过程的基本要素沟通时;二、沟通的种类(一)语言性沟通;(二)非语言性沟通非语言性沟通;非语言性沟通的形式体语:仪表、;仪表面部表情目光接触姿态站如;三、护士与患儿的沟通技巧(一;2.认知能力沟通特点?小儿由;3.患病后身心反应影响沟通特点;尊重主动介绍?耐心倾听和交;尊重?与患儿沟通的基本原则是;主动介绍首次接触患儿时,护士应;耐心倾听和交谈?对较大的患儿;诚信?绝大多患儿因生病与熟悉;保护隐私?保护患儿隐私是医护应;循序渐进?患儿由于年龄较小,;调整心态?患儿的家长因为爱子心;环境要求?儿童心理脆弱,容易对;鼓励与表扬?在护理过程中,应注;四、护士与儿科陪护人员的沟通;(二)理解、同情、尊重陪护人员;首先,护士对患儿的病情进行正确;首先,提高护士的操作水平,以过;沟通、沟通、再沟通!希望大家用
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