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医院第三方满意度调合同模板6篇

篇1

甲方（委托方）：_________

乙方（受托方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就医院第三方满意度调查项目达成如下协议：

一、项目概述

1.项目名称：医院第三方满意度调查

2.项目目的：通过第三方调查，了解医院服务质量、患者满意度等信息，为医院提供改进建议。

二、调查内容与方法

1.调查内容：包括医院的服务态度、医疗质量、患者满意度等方面的调查。具体调查项目详见附件1。

2.调查方法：采用问卷调查、访谈调查、网络调查等多种方式进行。具体调查方式根据调查项目而定。

三、双方职责与义务

1.甲方职责与义务：

（1）协助乙方完成调查工作，提供必要的支持和配合；

（2）按照合同约定支付调查费用。

2.乙方职责与义务：

（1）制定详细的调查计划，并按照计划完成调查工作；

（2）对调查结果进行整理和分析，形成调查报告；

（3）向甲方提供改进建议。

四、调查期限与进度安排

1.调查期限：自合同签订之日起至______年______月______日止。

2.进度安排：具体进度安排详见附件2。

五、调查费用及支付方式

1.调查费用：本次调查费用为人民币______元整（大写：______元整）。具体费用构成详见附件3。

2.支付方式：甲方应在合同签订后______个工作日内向乙方支付调查费用。乙方在收到款项后应出具正式发票。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对调查中涉及的患者信息、医院信息及其他敏感信息进行严格必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

2.乙方在整理和分析调查结果时，应采取有效措施保护患者信息和医院信息的必威体育官网网址性。

3.双方应共同遵守国家有关个人信息保护和必威体育官网网址规定的其他要求。

七、违约责任及争议解决方式

1.违约责任：如一方违约，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的实际损失。

2.争议解决方式：如双方在执行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。

3.适用法律：本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律法规。

篇2

甲方（委托方）：_________

乙方（受托方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就医院第三方满意度调查项目达成以下协议：

一、合同标的

本合同标的为医院第三方满意度调查项目，具体内容包括但不限于以下几个方面：

1.调查范围：涵盖医院各个科室、服务窗口及医护人员的满意度调查。

2.调查方式：通过问卷调查、电话访问、面对面访谈等多种方式进行调查。

3.调查内容：包括医院设施、设备、环境、服务等方面的满意度调查。

二、合同双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定的方式进行满意度调查，并获取调查结果。

（2）甲方应积极配合乙方的调查工作，提供必要的支持和协助。

（3）甲方应对调查结果进行认真分析和总结，并根据调查结果改进医院工作。

2.乙方的权利和义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本合同约定的方式配合调查工作。

（2）乙方应本着客观、公正、科学的原则进行满意度调查，并出具真实的调查结果。

（3）乙方应对调查结果进行必要的分析和解读，并提出改进建议。

三、调查实施与结果处理

1.调查实施：

（1）乙方应制定详细的调查计划，并报甲方备案。

（2）乙方应按照调查计划进行调查，并如实记录调查结果。

（3）乙方应对调查结果进行必要的汇总和整理，并形成调查报告。

2.结果处理：

（1）甲方应根据乙方的调查报告，认真分析和总结医院工作中存在的问题和不足。

（2）甲方应根据分析结果，制定改进措施，并督促相关科室落实改进措施。

（3）乙方应对改进措施的落实情况进行跟踪调查，并出具改进效果评估报告。

四、合同期限与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.如有下列情况之一，本合同可提前终止：

（1）双方协商一致的；

（2）甲方在调查过程中存在严重违约行为的；

（3）乙方在调查过程中存在严重违约行为的。

五、争议解决与法律责任

1.如双方在本合