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跨境电商多渠道整合下的物流优化策略.docVIP

跨境电商多渠道整合下的物流优化策略.doc

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跨境电商多渠道整合下的物流优化策略

TOC\o1-2\h\u3014第一章:跨境电商物流现状分析 3

310721.1跨境电商物流的发展趋势 3

193731.2跨境电商物流面临的主要问题 3

128351.3跨境电商物流的关键成功因素 3

6813第二章:多渠道整合下的物流模式选择 4

127492.1国际快递模式 4

199222.2跨境电商物流平台模式 4

68342.3海运与空运模式 5

164382.3.1海运模式 5

77932.3.2空运模式 5

32219第三章:物流成本优化策略 5

322513.1运费谈判与优惠政策 5

154753.1.1谈判策略 5

140043.1.2优惠政策利用 6

41913.2包装与运输方式优化 6

117213.2.1包装优化 6

28813.2.2运输方式优化 6

294123.3仓储成本控制 6

62143.3.1仓储布局优化 6

158553.3.2仓储管理优化 7

19320第四章:物流效率优化策略 7

101174.1物流信息化建设 7

176194.2供应链协同管理 7

230974.3运输路线优化 7

3331第五章:物流服务质量提升策略 8

109845.1客户服务体系建设 8

166115.1.1客户服务制度 8

144995.1.2客户服务平台 8

190085.1.3客户服务人员培训 8

309755.2逆向物流管理 8

59995.2.1逆向物流渠道优化 8

316895.2.2逆向物流信息化建设 8

42655.2.3逆向物流成本控制 9

187995.3售后服务优化 9

167285.3.1售后服务流程优化 9

65595.3.2售后服务人员培训 9

73495.3.3售后服务渠道拓展 9

194315.3.4售后服务评价与反馈 9

16484第六章:物流风险管理策略 9

67546.1风险识别与评估 9

278976.1.1风险识别 9

324326.1.2风险评估 10

275236.2风险防范与应对 10

173586.2.1运输风险防范与应对 10

42436.2.2库存风险防范与应对 10

213826.2.3供应链风险防范与应对 10

205686.3风险转移与补偿 11

11706.3.1风险转移 11

135126.3.2风险补偿 11

5799第七章:物流合规与法规遵循 11

199567.1跨境电商物流法律法规概述 11

133137.1.1跨境电商物流法律法规的内涵 11

138047.1.2跨境电商物流法律法规的主要内容 11

194977.2物流合规体系建设 12

196857.2.1物流合规体系建设的意义 12

312427.2.2物流合规体系的主要内容 12

142107.3物流合规风险防范 12

306087.3.1物流合规风险的类型 12

144477.3.2物流合规风险防范措施 12

29546第八章:物流绿色化与可持续发展 13

19578.1物流绿色化概述 13

4168.2绿色物流技术与设备 13

74498.3可持续发展策略 13

26144第九章:物流创新与变革 14

209039.1跨境电商物流创新模式 14

124009.1.1引言 14

42049.1.2跨境电商物流创新模式概述 14

66899.1.3具体创新模式分析 14

255919.2物流技术变革 14

260489.2.1引言 15

179119.2.2物流技术变革概述 15

108309.2.3具体技术变革分析 15

34009.3物流行业发展趋势 15

60289.3.1引言 15

301029.3.2物流行业发展趋势概述 15

249959.3.3具体发展趋势分析 16

21743第十章:跨境电商物流优化实践案例 16

1405010.1成功案例一:某跨境电商平台的物流优化 16

3045210.1.1背景 16

3089710.1.2优化策略 16

474910.1.3实施效果 16

3096010.2

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