淘宝网经营模式.pdfVIP

淘宝网经营模式

在中国C2C电子商务市场上,淘宝网取得了令人瞩目的成绩。店铺

整理了一些淘宝网的经营模式，有兴趣的亲可以来阅读一下!

淘宝网的经营模式

一、实店加网店型：

这种模式以有很多的个人实店铺及企业，已通过实店加网店双重

操作，已有产生了规模，并收到了很好的效果。以实店为后盾，以网

店为另一种销售渠道，货源统一渠道进货，批量进货成本低，具有竞

争优势;货源充足，所有网店产品均有现货，发货能及时，产品方面也

方便管理，实店网店都能相互反馈得到更好的信息，线上线下都能交

易。同城的你有时间还能先看货后以网络价钱成交。

二、专卖店型：

意思就像我们地面中的专卖店一样，只做一个品牌的产品系列，

不但专业性强，而且所有产品质量有保证。

现在在网上同样也有这样的专卖店，比如说现在淘宝商城这样专

卖店就不少，专卖店的好处是对产品专业，更容易形成自已的品牌效

应，能更好的留住客人，让人容易相信产品的质量。这种专卖店需要

品牌授权，要求门槛也有一定的高度。但做专卖店能容易形成自已

店的个性化及跟其它店的差异化。

三、超市型：

在网上也可跟我们地面一样开一家超市型的网店，就想地面的商

场一样，什么产品都有，但比杂货店消费及档次应高点。产品种类铺

货面较广，感觉什么好卖，我就卖什么，目的就是跟近网络新时尚的

需要，不断更新产品种类，永远在贴近人气产品，这种模式的弱点就

是，投资有较大及不方便产品管理，感觉有点杂乱。有一定的规模才

行。好处就是只要费一个邮费我可以在你店卖到我想要的很多种类的

产品，不需几件不同的产品要找几家店，付多次邮费。

四、整合各种网络资源实现互联互通，形成有力的强势：

现在网络的资源太强大了，只要我们能很好的利用和整合各种网

络资源为自已所用，它的作用其功效是很强大的。淘宝产品也一样，

我们同样要利用不同的网络渠道去宣传，不单单只局限于阿里爸爸旗

下去做广告宣传，应以淘宝店铺为中心，向四周无限扩大宣传渠道。

现在网上最近二年建站的人就很多了，现在基本的网店都可以做广告，

当然也有免费的，也有收费的。如果自已想在淘宝做大做强，不妨也

来建个专业网站，不但多了一条宣传产品的渠道，做好了还能为我们

增加多方面的收入。何乐而不为。

未来的发展肯定是离不开互联网。淘宝店要想做大做强，一定要

整合不同的资源。资源共享互联网时代已早到来，更到的资源互联网，

也在我们身边，就看我们让何运用啦!

淘宝网的经营网站

初期营销

(1)“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得

一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网

将广告放到这些小淘宝网网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知

道了有这么一个C2C电子商务网站。

(2)淘宝网与MSN等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已

经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。

(3)利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004年的北京国际广播电视

周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网

上拍卖。

网站质量

(1)网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更

加简洁。

(2)客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心

的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大

学和买/卖安全四大版块。

(3)虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。

虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅

谈居杭州淘宝总部抗议现场等版块。

免费优势

淘宝网从2003年7月成功推出之时，就以3年“免费”牌迅速

打开中国C2C市场，并在短短3年时间内，替代eBay易趣登上中国

C2C老大的交椅。2005年10月19日，阿里巴巴宣布“淘宝网将再

继续免费3年”。2008年10月8日，淘宝在新闻发布会宣布继续免

费。

信用体系

(1)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是

虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。

(2)利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝

网