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2024-12-27 发布于黑龙江
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工业机械销售培训.pptx

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个人职业规划与团队建设建议;01;工业机械发展历程;分析当前市场上对工业机械的需求情况，包括需求量、需求结构、需求趋势等。;销售渠道与策略选择;竞争对手分析;02;各类工业机械产品特点介绍;;通过与客户沟通，了解其对产品的真实需求，如性能、价格、售后服务等。;针对不同客户群体的定制化方案;03;有效沟通与谈判技巧培训;客户关系管理;;案例分析;04;明确售后服务流程，包括接收客户咨询、故障诊断、维修、保养、配件更换等环节。;客户满意度调查;总结常见问题及处理方法，制定相应解决方案，提高处理效率。;客户关系维护;05;当前工业机械市场发展现状解读;政策法规对行业发展的影响;技术创新与产业升级趋势预测;;06;专业知识提升;;激励机制完善;企业文化塑造与价值观传承;THANKS