产品全生命周期管理流程.docx

产品全生命周期管理流程

1目的

为保证产品从开发设计到售后维护能够安全可控，各个步骤有章可循，特制定此管理流程，所有涉及人员须严格遵照此文件规范执行。

2内容

产品全生命周期管理流程包含以下流程:

研发项目生命周期管理流程总览开发项目过程主流程软件发布流程图硬件产品发布搬运过程流程图

包装过程流程图

(7)交付过程流程图(8)工程项目管理流程图

(7)

交付过程流程图

(8)

工程项目管理流程图

售后服务流程

3研发流程

(1)研发项目生命周期管理流程总览

I_I

-织和启动产品规戈y

”批准r、

.1. _?T

项目里程碑总结

€严批准

?产品业务计划书》

产品经理

产品线总裁

研发管理部

设计中心总

研发项目经理

技术专豕组

技术委贝会

预算委贝会

研发分管总

CM

QA

QC

输出

划规务业品产

计设体总丄

控监与行执目项

编制项目

任务书

投资决策

子项目立项

预算基准

项

I编制父项目

预算

I父预算; 1

批准子项目

编制项目计划

项目启无

y■批准,

预算规则与预算基准

子预算调整

研发预算

Y，

I研发项目立项申请和通知书

会议纪要

质量计划、配置管理计划

理计划

编制质量计

划

■■批准父项gr.

总体设计

，总体设计

项目里程碑总结报告

项目监控

项目监控

里程碑达成情况清单

程碑审计

项目关闭通知书

_-

会议纪要

审核/评价

|（项目目标）

项目测试总结报告

编写项目总结报告

召开结项评审会议

QA审计及总结

审核/评价

（CBB目标;

U结项批准”

CM审计及总结

心子批准：＞

C旷审计记录总结报告

QA审计记录总结报告项目测试总结报告

审核/评价（预算达成、里程碑达成、经验总结、知识产权达成等）

项目总结报告

_

（2）开发项目过程主流程

现实

试

测

闭关目

计

设

7

*

划策目

研预目项

计设体总》

一

析分求需》

开发项目过程控制程序

产品经理

项目经理

总体设计人员

手册编写人员结构设计人员工艺设计人

）软件开发人

员硬件开发人

^元器程

员计划人员员采购人员

生产人员

测试人员

CM人员

QA人员

立目项

编制

存档

结束

项目预研

存档

项目启动

J项目策划计划I

T

!_；-计划

通过

编写系统测试用例评审

通过

tTt

.编写集成测试用例评审

f

不通过

项目关闭

组织样品评彳

编制

项目实施计戈!（含CMQA测试计划

布

发

7i

需求分析

产品工艺设计流程工装设计

软件产品研发过程控制程序

物料认定控制程序

风险管理控制程序

变更管理控制程序

项目跟踪与监控

需求管理控制程序

总体设计

手册设计

机械结构

设计流程

产品发布

（定型、量产

?编写测试计划评审

试制发布

首次试制

硬件产品研发过程控制程序

测M管m控?制程，虜

质量保证控制程序

配置管理控制程序

(3)软件发布流程图

①正式版发布流程图

试程疋品产

软件产品发布流程

研发项目经理

组织试产发布

评审

填写B版软

件产品发布

单

QC

CM

研发管理部

产品经理

设计公司

管理者代表

产品线主管

ERP工程师

档案管理员

输出

布发型定

产品定价

产品定价

发布评审记录

发布出口准则审查

配置审计产品审计

审核

质量评估

批准

工程试用产品试用

产品定价

组织试产转定

型会议

工程试用评估质量评估

审核

配置审计产品审计

发布出口准则审查

填写正式版SP软件产品发布单

特批

ERP生产状态录入

归档、发布

试产品工程试用报告

产品定价

三布评审记录

批准

归档、发布

ERP生产状态录入

软件版本发布单

②补丁版发布

Patch补丁控制流程

研发

配置

测试

档案

产品

输出

BUG修改

提交设计变更单、

修改bug

《设计变更单》

不通过

代码编译

测试

〈〈更改结果核查单》

补丁发放阶段

通过

发放申请

填写Patch补丁发

放申请表

《Patch补丁发放申请表

〈〈配置项发布通知单》

建立基线

归档

设计变更单、更改结

果核查单、Patch补

丁发放申请表归档

程自动升级

(4)硬件发布流程图

4包装交付流程

(1)搬运流程

(2)包装流程

(3)交付流程

＜售后服务部

＜售后服务部

5工程项目管理流程

＜项目管理控制流程

＜帀场规划部

V营销中心

＜经营管理部

V项目经理及工;

实施部冴

＜工程设计部记

＜工程测试部R

＜安全管理部

＜采购供应部

＜生产制造部

＜计划财务部

V技术质量管理部

项立目项及/T參司今■示没

帀场投标

标书

商务谈判

销售合同签订］

合同

*销售项目关闭

划计目项》

控监及行执目项

工程项目ERP立项

1

拟制启动版预算

拟制项目计划

设计文件

工程组态程序开