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    ;目;01;通过各种渠道宣传和推广酒店的客房、餐饮、会议及娱乐等设施和服务，吸引客户入住。;始终把客户的需求放在首位，竭诚为客户提供优质的服务。;深入了解酒店的产品和服务特点，针对不同客户群体进行有针对性的推销。;团队合作意识;02;熟悉酒店不同房型的布局、面积、特点，包括单人间、双人间、套房等，以及各类房型所配备的设施。;提供个性化服务;;;03;客户细分;竞争

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