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医院社会监督员协议书7篇

篇1

甲方：XXXX医院

乙方：XXXX社会监督员

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，以及《医院社会监督员管理办法》等规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就医院社会监督员服务事宜达成如下协议：

一、协议内容

1.甲方聘请乙方为医院社会监督员，服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.乙方的工作内容主要包括：对医院的医疗质量、服务质量、医德医风等方面进行监督和评价；协助医院开展健康教育、健康咨询等活动；收集患者及社会公众的意见和建议，并及时向医院反馈。

3.甲方应尊重乙方的监督意见，对乙方提出的建议和意见认真进行整改和落实。同时，甲方应为乙方提供必要的工作条件和支持，确保乙方能够顺利开展工作。

4.乙方在履行监督职责时，应遵循法律法规和职业道德，公正、公平、公开地进行监督和评价，不得利用监督员身份谋取个人私利。

二、违约责任

1.甲方未按照协议内容履行义务的，乙方有权向甲方提出书面意见，甲方应在接到书面意见后XX个工作日内进行整改。因甲方未履行义务给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方未按照协议内容履行义务的，甲方有权解除协议。同时，甲方可要求乙方承担相应的违约责任。

三、争议解决

1.甲乙双方在履行协议过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。

2.仲裁或诉讼地点为甲方所在地的人民法院或仲裁机构。仲裁或诉讼期间，双方应继续履行协议内容。

四、其他约定

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.乙方在协议期满后，如双方无异议，可续签协议。如一方有异议，可提前XX个月书面通知对方终止协议。

甲方（签字/盖章）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：XXXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方：XXXX医院

乙方：XXXX社会监督员

根据《中华人民共和国医疗法》和《中华人民共和国社会监督法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，签订本协议。

一、协议内容

1.甲方聘请乙方为医院社会监督员，任期自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

2.乙方应当履行以下职责：

（1）对医院的服务态度、服务质量、医疗技术等方面进行监督；

（2）对医院的医疗安全、医疗质量、医疗效率等方面进行评价；

（3）对医院的医疗行为进行监督，确保医疗行为符合法律法规和医学伦理规范；

（4）对医院的医疗纠纷处理进行监督，协助医院处理医疗纠纷；

（5）向医院提出改进意见和建议，促进医院服务质量的提升。

二、权利义务

1.甲方的权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议内容履行监督职责；

（2）甲方有权要求乙方提供改进意见和建议；

（3）甲方有权要求乙方协助处理医疗纠纷。

甲方的义务：

（1）甲方应当为乙方提供必要的工作条件和保护；

（2）甲方应当尊重乙方的意见和建议，并认真加以改进；

（3）甲方应当为乙方提供必要的学习和培训机会，提高乙方的监督能力。

2.乙方的权利：

（1）乙方有权对医院进行监督，并提出改进意见和建议；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和保护；

（3）乙方有权要求甲方提供必要的学习和培训机会。

乙方的义务：

（1）乙方应当认真履行监督职责，确保监督工作的有效进行；

（2）乙方应当尊重甲方的工作，并积极配合甲方改进服务质量；

（3）乙方应当对监督工作进行认真记录，并及时向甲方反馈。

三、违约责任

1.甲乙双方在协议履行过程中，如一方存在违约行为，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任。

2.乙方在履行监督职责过程中，如存在失职、渎职等行为，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

四、争议解决

1.甲乙双方在协议履行过程中，如发生争议，应当首先通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均可向有关部门申请仲裁或诉讼。

2.在争议解决过程中，甲乙双方应当遵守法律法规和医学伦理规范，维护医疗行业的良好形象和声誉。

五、其他事项

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。

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