数字化背景下基层智慧税务实践与问题研究--以Q县为例.pdf

目录

摘要V

第一章绪论1

第一节研究背景1

第二节研究意义2

一、理论意义2

二、现实意义2

第三节国内外研究现状4

一、国外研究现状4

二、国内研究现状7

三、国内外相关研究述评9

第四节研究思路与方法10

一、研究思路10

二、研究方法11

第五节创新点12

第二章基本概念与理论基础14

第一节基本概念14

一、智慧税务14

二、税收现代化服务国家治理现代化15

第二节相关理论16

一、新公共服务理论16

二、税收遵从理论16

三、数字治理理论17

第三章Q县智慧税务实践探索历程18

I

第一节Q县税务局基本情况18

Q19

第二节县智慧税务实践背景

一、提升办税服务质效的现实需要19

二、“非接触式”办税的推广普及19

三、数字化信息技术应用支撑19

第三节Q县优化智慧税务实践的措施20

一、开发微信小程序“智能办税e点通”20

二、建设完善“云办税”辅导系统21

三、升级办税服务厅搭建智税微厅22

第四节Q县优化智慧税务实践的成效23

一、办税效率显著提升23

二、纳税服务便利化与智能化程度大大增加23

三、营商环境进一步优化25

Q27

第四章县智慧税务实践存在的问题及原因分析

第一节Q县智慧税务实践调查27

第二节Q县智慧税务实践存在的问题28

一、平台建设不完善28

二、宣传辅导不到位30

三、部门间信息共享不充足31

四、涉税数据管理有风险33

第三节Q县智慧税务实践现存问题的原因34

一、办税模式与智慧税务实践不匹配34

二、宣传辅导供需不匹配35

三、智慧税务技术支撑不完善36

四、专业化人才储备不足38

II

第五章国内外智慧税务实践经验40

第一节国外智慧税务实践先进经验40

一、美国：建设数据交互平台实现信息化税收征管40

二、瑞典：建设在线税务服务平台实施数字化转型41

三、西班牙：建立数据湖实现自动化税收数据收集和分析41

第二节国内智慧税务实践先进经验42

一、宁波市税务局：打造全域智慧税费服务体系42

+42

二、广州市税务局：打造“智税”应用空间提速智慧税务实践

三、北京市税务局：深化智慧税务坚持服管并重以首善标准助推科技创新企业健

康发展43