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国开(广东)51057-政府公共关系-第三次形考测试-辅导资料x.docx

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国开(广东)51057-政府公共关系-第三次形考测试-辅导资料

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第1题

政府公共关系的主体是

实现沟通和互动

政府部门和公务员

社会公众

实现形象管理

正确答案是:政府部门和公务员第2题

政府公共关系的目标是

内求团结、外求发展

塑造良好形象和获得公众支持

实现良好的沟通

改善政府决策

正确答案是:塑造良好形象和获得公众支持第3题

政府公共关系的客体是

社会公众

媒体

政府部门

公务员

正确答案是:社会公众第4题

政府常态公关的核心价值是

提升科学决策

实现良好沟通

提高公众参与

塑造形象

正确答案是:塑造形象第5题

政府危机公关的核心价值是

执行政策

制定政策

塑造形象

修复形象

正确答案是:修复形象第6题

政府危机公关的性质不是管制,不是斗争,而是

治理

规制

服务

追偿

正确答案是:服务第7题

明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的

阶段

基础

定位

原则

正确答案是:基础第8题

政府与社会公众交换信息,通过说服和劝说等方式,使得社会公众依照政府的预期行为,称为政府与公众的

危机处理

危机沟通

危机对话

危机善后

正确答案是:危机沟通第9题

政府在危机公关时,需要重视的两项要素是沟通的边界和沟通的

效果

有效性

出发点

方式

正确答案是:方式第10题

用于全国或地区性大范围的危机事件,适用于受害者众多,单独的沟通无法完成的情况的冲突沟通方式是

现场沟通

新闻公告

电话和信件

接待中心

正确答案是:新闻公告第11题

公关主体在运用媒介时,对当地的民众心理进行调查、有效把握,根据受众的心理、兴趣和需要来确定发布的内容和方式,这体现了善用媒介的什么原则

真实原则

时效原则

成本原则

权变原则

正确答案是:权变原则第12题

政府公共关系在运用媒介时,注重具体情况具体分析,因时因地制宜地选择传播媒介,这属于什么技巧

资料整合

形成积累效应

日常监测

适当选择

正确答案是:适当选择第13题

政府公关主体在扩展传播媒介广度的基础上,还应扩展传播的深度,以增强传播效果和影响力,实现政府公关的正面效应,这体现了哪种应用媒体的技巧

形成积累效应

全面分析

资料整合

日常监测

正确答案是:形成积累效应第14题

以下不属于新闻发布会功能的是

引导社会舆论,弘扬主流思想

树立公开透明的政府形象

展示政府沟通能力

辅助科学决策,提高政府施政水平正确答案是:展示政府沟通能力

第15题

在新闻发布会中,政府对记者的态度不应该

采取低姿态

了解和掌握记者情况

颐指气使

对记者一视同仁

正确答案是:颐指气使第16题

下列不属于政府公益广告功能的是

社会教育功能

塑造政府信誉

展现个人魅力

社会动员功能

正确答案是:展现个人魅力第17题

以下不属于举行新闻发布会的原则的是

一对一原则

客观真实原则

时效原则

针对性原则

正确答案是:一对一原则第18题

形象系统最早产生于企业,被称为什么

企业经营系统

企业识别系统

企业形象系统

企业感知系统

正确答案是:企业识别系统第19题

下面哪一类不属于政府的细节”形象

语言细节

服饰细节

行为细节

表情细节

正确答案是:表情细节第20题

城市形象展示的核心是城市的什么形象

独特形象

对内形象

对外形象

优势形象

正确答案是:优势形象第21题

下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则

权威原则

效果原则

机制原则

操作原则

正确答案是:机制原则第22题

政府形象的塑造,典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面,一方面是粗心大意,另一方面是什么

好大喜功

惟上是从

违规操作

缺乏论证

正确答案是:违规操作第23题

政府向公众宣传政策、方针以影响公众言行的传播形式是

听证会

政府公益广告

参观与咨询

新闻发布会

正确答案是:政府公益广告第24题

以下不属于政府公关中典型的发布和展示型专题活动的是

听证会

政府公益广告

记者招待会

新闻发布会

正确答案是:听证会第25题

社会公众既有一定的积极因素,又表现出某种消极特征,这体现了社会公众的什么特性

集合性

变化性

异质性

双重性

正确答案是:双重性第26题

政府公关的手段具有的特征是

优越性

强制性

多元化

复杂性

正确答案是:优越性第27题

政府公关的定位特征是

公共性

服务性

强制性

私人化

正确答案是:服务性第28题

政府公共关系主体必须遵循的基本原则是

灵活应对

与时俱进

实事求是

稳中求进

正确答案是:实事求是第29题

政府公关新

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