高效沟通技巧(综合版).pptxVIP

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沟通技巧培训;心态决定成败，行动成就未来！;成功职业人的要素;;二：沟通的组成;三：沟通三要素的比重;四：语气、语调，肢体动作的作用

传递思想、情感;?决定信息发送的方法

e-maill/电话/面谈/会议/信函;;双向沟通;六：沟通的四大秘诀;第七：高效沟通的步骤;步骤一：事前准备;步骤二：确认需求;;;自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说;聆听的原则;步骤三：阐述观点;步骤四：处理异议;步骤五：达成协议;步骤六：共同实施;第八：人际风格沟通;第九：接近客户的技巧;第一印象;１：会见客户的商务礼仪;Ａ：介绍的礼节;Ｂ：交换名片的礼仪;Ｃ：握手的礼节;Ｄ：出行、乘坐交通工具的的礼仪;Ｅ：准时守约;Ｆ：尊重别人的风俗习惯;Ｇ：就餐姿势要文雅;Ｈ：谈话举止得体;２：讲究服饰、饰品礼仪;;第十：常用的接近话语的要点;第十一：获取客户好感的六大法则;沟通永无止境;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2111月-21Friday,November5,2021

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:57:5314:57:5314:5711/5/20212:57:53PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2114:57:5314:57Nov-2105-Nov-21

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:57:5314:57:5314:57Friday,November5,2021

13、志不立，天下无可成之事。11月-2111月-2114:57:5314:57:53November5,2021

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。05十一月20212:57:53下午14:57:5311月-21

15、会当凌绝顶，一览众山小。十一月212:57下午11月-2114:57November5,2021

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/11/514:57:5314:57:5305November2021

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的???宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:57:53下午2:57下午14:57:5311月-21;谢谢观看！;再见！