高效团队管理技能培训教纲.pptxVIP

高效团队的管理技能

;课程目标;;鼓励大家将最好的心力贡献出来给小组

支持小组

鼓励小组

显示询问及关怀的心

提供资源

让小组自己作决定

提供所需的资讯

使规则与规定减到最少;WTO后对人才的新要求;WTO后对人才的新要求;LeadershipCharacteristics;;管理之道;飞雁的启示1;事实3：当领头的雁儿累了，它转回队形，而另一只雁飞到领头的位置

启示：轮流担负困难的工作与领导是值得的，如同雁群，人们是相互依赖彼此，能力与独一无二的天赋，才能与资源相互依赖

事实4：这些雁群边飞边叫，以鼓励前面的雁儿保持速度

启示：我们应确定我们的雁鸣是具鼓励性的，团队中有鼓励，则产出会较多，鼓励的力量是我们所寻求雁鸣的本质（以内心深处及主要价值来协助支持并鼓励他人）;事实5：当有雁儿生病、受伤或被射中时，两只雁会飞离队形，下来帮助或保护它，它们将伴着它直到它死亡或重新飞翔，然后它们加入其他的队伍或赶上雁群

启示：如果我们的感受与雁群相同，则无论困难或是强壮的时候，我们都将彼此守侯;了解团队的成员;把团队成员看成战略资源;解除思维定势;管理观念的转变;高效能管理的七个习惯;GE:经营精髓---JackWelch;范围管理(ScopeManagement)

时间管理(TimeManagement)

成本管理(CostManagement)

人力资源管理(HumanResourceManagement)

风险管理(RiskManagement)

质量管理(QualityManagement)

合同管理(ContractManagement)

通信管理(CommunicationManagement);团队管理者的管理风格;团队管理者的沟通能力;积极参与，空杯心态;THINKER记忆模式;;团队管理的本质-沟通;团队人际关系三个原则;美国斯帝文教授的现代十五大需求;“管”和“理”;;;;人治法治文治

创业阶段形成规模提升发展

协调成本低产生制度效应价值理念引导

节约管理费用形成规模效益构筑文化力;18th中叶-19th中叶资本原始积累阶段

前资本生产关系松懈,交通枢纽。形成日不落帝国

19th中叶-20th中叶资源依托型发展阶段

廉价???动力﹑市场和原材料决定一切。争夺殖民地

20th中叶-21th人力资本依托型战略

高附加价值生产决定一切,技术和教育的竞争

近代文明发展的三个一百年;1：5：30：1000：2000

钢材汽车电视机计算机计算机软件

点铁成金：

80年代中叶，日本出口一种计算机，用料仅为

一个杯子,却可换到同体积黄金的价格.;CIS设计;“三C”模式;科学管理注重管理制度效应，建立严格的规章制度。

行为科学管理注重管理中人的地位和价值，注重发

挥人的内在积极性。

现代管理管理手段的科学化和电脑化。

柔性管理注重管理的文化效应，构筑企业文化力。

创新管理注重管理创新与智力资源的应用。

——有效管理必然是：严、亲、齐、新

制度严，人事亲，人心齐，创新快;企业竞争力;生产力经营力（决