客户心声，品质升华-厨具卫具零售满意度调查.pptx

客户心声，品质升华

厨具卫具零售满意度调查

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Agenda

调查方法与结果

客户评价与反馈

服务质量提升

客户关系维护

新年服务规划

01.调查方法与结果

介绍客户满意度调查的方法和结果。

调查方法

调查结果概览

调查结果分析

02.客户评价与反馈

客户反馈，提改进

客户评价分析

客户反馈总结

改进措施

03.服务质量提升

提升服务质量，落实效果。

提升服务质量的方法

提升服务质量

提升服务质量

04.客户关系维护

维护客户关系，增强黏性

客户关系维护的方法

维护效果

客户维护计划

05.新年服务规划

总结工作，规划服务。

20XX年服务总结

新的服务目标

服务目标实现的计划

Thankyou

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