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第七章:广告受众的情感反应;本章学习指导:;在英国作家狄更斯所写的《匹克威克外传》中,狄更斯站在被告的角度,坦诚地说道:“一个品性善良,心满意足,并且吃饱了早餐的法官,对公正地审判案子至关重要。心怀不满或饿着肚子的法官,总爱向着原告。”;;情绪与情感;人的情感或情绪有一个重要性质,这就是它的两极性,即对立性质。
例如,高兴——悲哀、喜爱——厌恶、激昂——消沉等。
情绪和情感的两极是可以相互转化的。;;第一类:积极的情感。它能促进消费者的购买欲望,对购物决策起积极的影响。如热爱、欢喜、愉悦等情感。
第二类:消极的情感。它能抵制消费者的购买欲望,妨碍购买行为的实现,产生消极的影响。如恐惧、厌恶、愤怒等情感。
第三类:中间的情感。它表现为对广告既满意又不满意,既喜欢又忧虑。这种相互对立的情绪表现,在广告活动中是常见的。例如,人们对广告的表现手法很欣赏,感到满意和愉快,可对广告所传播的信息又觉得不太可信或不太满意。此外,中间情感也可以指既没有喜欢也没有不喜欢。;;;;;最大的特点还是通过含蓄的表达,在潜移默化中感化目标受众。这种效果有点类似于“润物细无声”和“曲径通幽”。;;;幽默广告潜在的影响着信息加工;Tough,ThePolo;大气污染会影响每一个人;;;;;钻戒广告;;阿尔卑斯传情篇;;;;;;;;-谢谢观看-
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