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酒店会员卡管理软件服务合同

合同编号：__________

甲方（软件服务提供方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

联系邮箱：____________________

乙方（酒店方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

联系邮箱：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所述“软件”是指由甲方开发的酒店会员卡管理软件，包括其所有功能、模块、文档和相关的技术支持。

1.1.2“服务”是指甲方为乙方提供的软件安装、使用培训、技术支持和维护等所有相关服务。

1.2合同目的

本合同旨在规范甲乙双方在软件使用和服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益的保障。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

第二章软件许可及使用

2.1软件许可

2.1.1甲方授权乙方在合同期限内使用软件，用于乙方的会员卡管理工作。

2.1.2乙方不得将软件转借、转让、出租或以任何形式提供给第三方使用。

2.2软件使用

2.2.1乙方应按照甲方提供的操作手册和培训要求，正确使用软件进行会员卡管理。

2.2.2乙方不得对软件进行逆向工程、反编译或以其他方式获取软件。

第三章技术支持与维护

3.1技术支持

3.1.1甲方应提供乙方使用软件过程中所需的技术支持，包括但不限于软件安装、使用培训和故障排除。

3.1.2甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应，并尽快解决相关问题。

3.2维护服务

3.2.1甲方应定期对软件进行升级和更新，确保软件的稳定性和安全性。

3.2.2甲方应提供软件升级和更新所需的任何技术支持和服务。

第四章必威体育官网网址与数据处理

4.1必威体育官网网址

4.1.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址，并不得向第三方披露。

4.1.2必威体育官网网址义务在本合同终止后____年内继续有效。

4.2数据处理

4.2.1乙方应确保使用软件过程中处理的数据合法、真实、准确、完整，并遵守相关法律法规。

4.2.2乙方应采取必要措施保护软件处理的数据，防止数据泄露、损坏或丢失。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未能按照约定提供技术支持或维护服务，导致乙方无法正常使用软件，甲方应承担相应的违约责任。

5.1.2若甲方违反必威体育官网网址义务，导致乙方商业秘密泄露，甲方应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按照约定支付软件使用费用，甲方有权暂停或终止软件服务。

5.2.2若乙方违反必威体育官网网址义务，导致甲方商业秘密泄露，乙方应承担相应的违约责任。

第六章费用与支付

6.1费用

6.1.1乙方应按照本合同约定的费用标准向甲方支付软件使用费、技术支持费和维护费。

6.1.2软件使用费为一次性支付，支付后乙方获得软件的使用权。

6.1.3技术支持费和维护费按照年费方式进行支付，每年支付一次。

6.2支付方式

6.2.1乙方应通过银行转账方式向甲方支付费用，并将支付凭证发送给甲方。

6.2.2乙方应在约定的支付日期前将费用支付至甲方指定的银行账户。

6.3滞纳金

6.3.1若乙方未按时支付费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款项的__%。

6.3.2若乙方连续超过__个月未支付费用，甲方有权暂停或终止软件服务。

第七章产权与知识产权

7.1产权

7.1.1软件的版权、商标权、专利权和其他知识产权归甲方所有。

7.1.2乙方不得对软件进行修改、复制、传播或以任何方式侵犯甲方的知识产权。

7.2知识产权许可

7.2.1甲方授权乙方在合同期限内使用软件，并按照本合同约定使用相关的知识产权。

7.2.2乙方不得将软件的知识产权许可给任何第三方使用。

第八章有限责任

8.1甲方有限责任

8.1.1甲方对软件的质量和性能承担责任，但不对乙方因使用软件而遭受的直接、间接、偶然、特殊或后果性损失承担责任。

8.1.2甲方对由于不可抗力或不可预见事件导致的软件服务中断或延迟不承担责任。

8.2乙方有限责任

8.2.1乙方对使用软件过程中的数据丢失、损坏或泄露承担责任，但不对由此产生的直接、间接、偶然、特殊或后果性损失承担责任。

8.2.2乙方对由于自身原因导致的软件无法正常运行或服务中断不承担责任。

第九章争议解决

9.1协商解决

9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同执